คำถามที่ปิด: ลักษณะความแตกต่างกับคำถามและตัวอย่างที่เปิดอยู่
คำถามปิด คือ คำถาม ที่ถูกวางในลักษณะที่บุคคลที่ถูกถามหรือถูกถามต้องตอบตามตัวเลือกที่นำเสนอโดยผู้สัมภาษณ์ผู้สัมภาษณ์หรือผู้ซักถาม
เพื่อให้สามารถกำหนดคำถามปิดจำเป็นต้องทราบล่วงหน้าว่าตัวเลือกการตอบสนองคืออะไรเพื่อหลีกเลี่ยงการรับข้อมูลที่ไม่สำเร็จหรือสร้างความสับสนให้กับบุคคลที่สำรวจ
คำถามประเภทนี้มีประโยชน์มากในการรวบรวมข้อมูลเนื่องจากง่ายต่อการหาจำนวนคำตอบเนื่องจากตัวเลือกที่กำหนดไว้ล่วงหน้านั้นล่วงหน้า
คำถามปิดเป็นพื้นฐานของการวิเคราะห์ทางสถิติและมีการใช้กันอย่างแพร่หลายโดยผู้สัมภาษณ์หน้าเว็บที่จะรู้ว่าความพึงพอใจของลูกค้าการศึกษาและการประเมินผลบุคลากรและในพื้นที่ที่คล้ายกันอื่น ๆ
ชนิด
คำถามสองขั้ว
เป็นตัวเลือกที่มีเพียงสองตัวเลือกในการตอบกลับที่ไม่เหมือนกัน พวกเขามักจะ "ใช่" หรือ "ไม่" หรือ "จริงหรือเท็จ"
คำถามทางการเมือง
คำตอบนั้นไม่เหมือนกัน แต่ในกรณีนี้มีมากกว่าสองตัวเลือก ตัวอย่างเช่น: "ใช่", "ไม่", "ไม่ใช้" หรือ "ไม่ต้องการตอบสนอง"
คำถามปรนัย
คำถามปิดประเภทนี้แสดงคำตอบอื่น ๆ ที่ไม่จำเป็นต้องเกิดร่วมกัน
คำถามการจัดอันดับหรือมาตราส่วนการให้คะแนน
คำถามเหล่านั้นมีจุดมุ่งหมายที่จะให้คะแนนบางสิ่ง: อาจเป็นบริการหรือประสบการณ์ รายการที่พบมากที่สุดในวันนี้คือดาวที่ใช้จัดอันดับการซื้อออนไลน์
คุณสมบัติ
- ตัวเลือกคำตอบจะได้รับหรือเป็นที่ยอมรับโดยผู้สัมภาษณ์
- พวกเขาตอบด้วยคำไม่กี่คำ
- ข้อมูลที่ได้จากคำถามปิดเป็นลักษณะเฉพาะ
- คำตอบนั้นง่ายต่อการหาจำนวน
- คำถามที่ปิดมักจะเริ่มต้นด้วย "อะไร", "ที่ไหน" หรือ "เมื่อ"
หากคำถามใช้สำหรับการสอบมีคำตอบที่ถูกต้องเพียงข้อเดียว
ความแตกต่างกับคำถามเปิด
คำเริ่มต้น
คำถามที่ปิดมักจะเริ่มต้นด้วย "อะไร" ที่ "หรือ" เมื่อ " คำถามปลายเปิดจะเริ่มด้วยวลีเช่น "ทำไม" หรือ "จะเกิดอะไรขึ้น"
ขนาดของการตอบกลับ
คำตอบสำหรับคำถามที่ปิดต้องใช้คำไม่กี่คำซึ่งแตกต่างจากคำตอบของคำถามที่เปิดซึ่งส่วนขยายไม่ได้เป็นตัวคั่น แต่มักจะอยู่ในเกณฑ์ของผู้ตอบ
วัตถุประสงค์
คำถามปิดหาคำตอบที่มีวัตถุประสงค์ ในขณะที่คำถามเปิดให้คำตอบส่วนตัวมากกว่าเล็กน้อย
การหาจำนวน
เนื่องจากระดับของความเป็นกลางและรูปแบบของผลลัพธ์ผลลัพธ์ของคำถามที่ปิดสามารถวัดได้อย่างง่ายดาย ในทางตรงกันข้ามคำถามที่เปิดกว้างนั้นยากที่จะหาจำนวน
การปักปันเขต
คำตอบสำหรับคำถามที่ปิดถูกคั่นอย่างชัดเจน ในทางกลับกันเมื่อต้องเผชิญกับคำถามเปิดผู้ตอบสามารถตอบได้อย่างอิสระ
ระดับรายละเอียด
ในคำถามปิดข้อมูลที่ได้รับนั้นไม่ละเอียดมากนัก เมื่อพูดถึงคำถามเปิดคำตอบจะให้รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่คุณถาม
ความรวดเร็ว
คำถามที่ปิดจะได้รับคำตอบอย่างรวดเร็ว ในทางตรงกันข้ามคำถามเปิดมักจะต้องใช้เวลาในการตอบมากขึ้น
การวิเคราะห์ทางสถิติ
เป็นผลมาจากการหาปริมาณง่ายการวิเคราะห์ทางสถิติของผลลัพธ์ของคำถามที่ปิดจะทำอย่างรวดเร็ว นี่ไม่ใช่กรณีที่มีคำถามแบบเปิดซึ่งคำตอบต้องใช้เวลาในการวิเคราะห์มากขึ้น
วัตถุรวบรวม
โดยทั่วไปแล้วคำถามที่ปิดจะถูกใช้เพื่อรวบรวมข้อมูล คำถามเปิดมักจะรวบรวมความคิดเห็น
การประเมินโรงเรียน
ในการประเมินโรงเรียนคำตอบของคำถามที่ปิดนั้นง่ายกว่าที่จะคัดลอกมาจากนักเรียน เมื่อพูดถึงคำถามเปิดแต่ละคำตอบจะแตกต่างกันและเป็นของจริงเนื่องจากต้องมีการพัฒนาที่สำคัญ
ในทำนองเดียวกันเมื่อมีการใช้คำถามที่ปิดบันทึกที่ได้รับมอบหมายจากครูจะมีวัตถุประสงค์เพราะจะมีเพียงหนึ่งคำตอบที่ถูกต้อง เมื่อพิจารณาคำถามที่เปิดรับคุณวุฒิการศึกษาสามารถมีลักษณะเฉพาะตัว
ตัวอย่าง
คำถามสองขั้ว
- คุณวางแผนที่จะลงคะแนนเสียงในการเลือกตั้งครั้งต่อไปหรือไม่?
คำตอบที่เป็นไปได้: "ใช่" หรือ "ไม่"
- คุณจะแนะนำ Vodafone ให้เพื่อนหรือไม่?
คำตอบที่เป็นไปได้: "ใช่" หรือ "ไม่"
- มาดริดเป็นเมืองหลวงของสเปนหรือไม่
คำตอบที่เป็นไปได้: "true" หรือ "false"
- กำแพงเบอร์ลินพังทลายลงในปี 1989?
คำตอบที่เป็นไปได้: "true" หรือ "false"
- คุณต้องการที่จะให้เวลาเดียวกันในสเปนตลอดทั้งปี?
คำตอบที่เป็นไปได้: "ใช่" หรือ "ไม่"
คำถามทางการเมือง
- คุณชอบการแก้ไขรัฐธรรมนูญครั้งล่าสุดหรือไม่
คำตอบที่เป็นไปได้: "ใช่", "ไม่" หรือ "ฉันไม่สนใจ"
- คุณต้องการเล่นฟุตบอลกับฉันหรือไม่?
คำตอบที่เป็นไปได้: "ใช่", "ไม่" หรือ "ฉันไม่รู้วิธีเล่น"
- คุณจะเข้าร่วม Primavera Sound รุ่นต่อไปหรือไม่
คำตอบที่เป็นไปได้: "ใช่", "ไม่" หรือ "ฉันไม่รู้"
- คุณชอบชายหาดหรือภูเขาหรือไม่?
คำตอบที่เป็นไปได้: "ชายหาด", "ภูเขา" หรือ "ไม่มี"
- ในกรณีที่สิทธิพิเศษชนะในสเปนคุณจะพิจารณาความเป็นไปได้ของการย้ายถิ่นหรือไม่
คำตอบที่เป็นไปได้: "ใช่", "ไม่" หรือ "ฉันไม่รู้"
คำถามปรนัย
- ปกติคุณเดินทางไปนานแค่ไหน?
คำตอบที่เป็นไปได้: "1 ครั้งต่อเดือน", "ทุก 3 เดือน", "ทุก 6 เดือน", 1 ครั้งต่อปี "หรือ" ไม่มีการเดินทาง "
- ซีรีย์ดั้งเดิมของ Netflix เหล่านี้เป็นที่ชื่นชอบของคุณ?
คำตอบที่เป็นไปได้: "Narcos", "The paper house", "OA", "Stranger Things", "The sinner", "Black mirror", "Orange เป็นสีดำใหม่", "House of Cards" หรือ "ฉันไม่เห็น ซีรีส์ "
- ใครเขียนความเหงา 100 ปี?
คำตอบที่เป็นไปได้: "Mario Vargas Llosa", "Gabriel GarcíaMárquez", "Arturo Uslar Pietri", "Miguel de Cervantes" หรือ "Paulo Coelho"
- คุณไปดูหนังบ่อยแค่ไหน?
คำตอบที่เป็นไปได้: "1 ครั้งต่อเดือน", "ทุก 3 เดือน", "ทุก ๆ 6 เดือน", 1 ครั้งต่อปี "หรือ" ฉันไม่ไปดูหนัง "
- คุณมีเงินจำนวนมากแค่ไหน?
คำตอบที่เป็นไปได้: "0", "1", "2", "3", "4", "5" หรือ "มากกว่า 5"
คำถามการจัดอันดับหรือมาตราส่วนการให้คะแนน
- หลังจากที่คุณเยี่ยมชมสิ่งอำนวยความสะดวกของโรงแรมของเราโปรดให้คะแนน 1-5 ความสนใจที่ได้รับจากพนักงานของเราโดยเป็น 1 คะแนนต่ำสุดและ 5 สูงสุด
- คำนวณกิจกรรมสันทนาการต่อไปนี้โดย 1 กิจกรรมที่ชอบน้อยที่สุดและ 5 กิจกรรมที่คุณชอบมากที่สุด
คำตอบที่เป็นไปได้: "ไปที่ชายหาด", "ไปที่ภาพยนตร์", "ออกไปข้างนอกกับเพื่อน ๆ ", "เดินทาง", "ออกไปเที่ยวกลางคืน" หรือ "ไปที่คอนเสิร์ต"
- ใส่ 1 ถึง 5 ชนิดของอาหารต่อไปนี้โดยที่ 1 เป็นประเภทที่ชอบน้อยที่สุดและ 5 ชนิดที่คุณชอบมากที่สุด
คำตอบที่เป็นไปได้: "เม็กซิกัน", "เปรู", "ไทย", "ญี่ปุ่น" หรือ "อิตาลี"
- คุณคิดว่าอะไรที่พนักงานให้ความสำคัญมากที่สุดภายใน บริษัท ให้คะแนนตั้งแต่ 1 ถึง 5 โดยที่ 1 มีค่าน้อยที่สุดและ 5 มากที่สุด
คำตอบที่เป็นไปได้: "เงินเดือน", "ตารางงาน", "สถานที่", "ผลประโยชน์ที่ไม่ใช่เงินเดือน" หรือ "สภาพแวดล้อมการทำงาน"
- คุณลักษณะใดในบุคลิกภาพต่อไปนี้ที่คุณคิดว่าเป็นคนทำงานที่ดีควรมี? ให้คะแนนตั้งแต่ 1 ถึง 10 โดย 1 เป็นสิ่งที่คุณพิจารณาว่าสำคัญน้อยที่สุดและ 10 สิ่งที่คุณคิดว่าสำคัญที่สุด
คำตอบที่เป็นไปได้: "การตรงต่อเวลา", "การทำงานเป็นทีม", "ความรู้สึกเป็นเจ้าของ", "ประสิทธิภาพ", "ความรับผิดชอบ", "การแก้ไขตัวอักษร", "ความเป็นผู้นำ", "ความเป็นผู้นำ", "ความเป็นเพื่อน", "คำสั่ง" หรือ "