ความขัดแย้งในครอบครัว: ประเภทและวิธีการแก้ไข

ปัญหาความขัดแย้ง / ครอบครัว เป็นเรื่องปกติและมีลักษณะเฉพาะและเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับความรู้สึกสูง ในทางตรงกันข้ามความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่ายได้รับการรักษาเป็นเวลานาน

ความขัดแย้งเป็นสถานการณ์ที่มีการรับรู้หรือแสดงความไม่ลงรอยกันของสองฝ่ายหรือมากกว่านั้น พวกเขาสามารถเกิดขึ้นในพื้นที่ต่าง ๆ ของชีวิตประจำวันของเราในลักษณะนิสัยและถ้าพวกเขาจัดการในทางที่ถูกต้องพวกเขาสามารถกลายเป็นบวกเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงและวิธีการใหม่ที่เกี่ยวข้อง

พวกเขายังสร้างความรู้สึกไม่สบายในระดับสูงเพราะคนไม่เพียง แต่รู้สึกได้รับผลกระทบจากความเจ็บปวดของพวกเขา แต่จากความเสียหายที่คนอื่นอาจรู้สึกซึ่งพวกเขารู้สึกซาบซึ้งอย่างลึกซึ้ง

ประเภทของความขัดแย้ง

ในปี 1973 Deutsh ได้จัดหมวดหมู่ของความขัดแย้งบนพื้นฐานของคุณภาพเดียวกัน:

  • ความขัดแย้งที่แท้จริง : มันเป็นสิ่งที่มีอยู่อย่างเป็นกลางและดังนั้นคู่สัญญาจึงมองว่ามันเป็นเช่นนั้น มันปรากฏอย่างเปิดเผยและชัดเจน
  • ความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น : เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในสถานการณ์ที่มีวิธีแก้ปัญหาที่ง่าย แต่ไม่ได้รับการยอมรับจากฝ่ายต่างๆ การเผชิญหน้าถูกสร้างขึ้นด้วยเหตุผลที่สามารถแก้ไขได้ง่าย ความขัดแย้งประเภทนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งมากในข้อพิพาทกับและในหมู่วัยรุ่น
  • ความขัดแย้งในการกำจัด : ฝ่ายตรงข้ามแสดงความรู้สึกไม่สบายของพวกเขาสำหรับเหตุการณ์หรือสถานการณ์ที่ไม่ใช่เหตุผลที่ทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบาย สิ่งที่คนโต้แย้งว่าสาเหตุของความขัดแย้งไม่ใช่สาเหตุหลักที่ทำให้เกิดความขัดแย้ง ความขัดแย้งประเภทนี้เป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นในความสัมพันธ์
  • ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นไม่ดี : เป็นสิ่งที่ไม่ได้เผชิญกับคู่กรณี แต่มีอินสแตนซ์ที่สามที่รับผิดชอบต่อสถานการณ์นี้
  • ความขัดแย้งแฝง : มันเป็นสิ่งที่ควรเกิดขึ้นอย่างเปิดเผย แต่มันไม่ได้เกิดขึ้นในแบบนั้น มีการรับรู้ถึงความขัดแย้ง แต่ไม่ปรากฏเพื่อป้องกันไม่ให้แก้ไขได้
  • ความขัดแย้งที่ผิดพลาด : พวกเขาเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นโดยที่ไม่มีพื้นฐานที่เป็นวัตถุประสงค์สำหรับพวกเขาที่จะเกิดขึ้น เป็นสิ่งที่เกิดจากความเข้าใจผิดความเข้าใจผิดการอ้างเหตุผลที่ผิดไปยังบุคคลอื่นเป็นต้น

ประเภทของความขัดแย้งในบริบทครอบครัว

เนื่องจากความสัมพันธ์ที่จัดตั้งขึ้นและลักษณะของสมาชิกที่ทำให้พวกเขามีความขัดแย้งประเภทต่าง ๆ ในครอบครัว:

1- ความขัดแย้งในคู่

พวกเขาเป็นคนที่ปรากฏขึ้นเนื่องจากความจริงที่ว่าแต่ละคนทำหน้าที่คิดและรู้สึกแตกต่างกัน เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่คู่รักจะปรากฏสถานการณ์ที่มีความขัดแย้งหรือวิกฤตการณ์หากการแก้ไขอย่างถูกต้องจะช่วยให้การเติบโตของคู่สามีภรรยาเอง

การปะทะกันเหล่านี้ส่วนใหญ่มีต้นกำเนิดมาจากความเข้าใจผิดที่เกิดขึ้นทุกวัน องค์ประกอบบางอย่างที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดเหล่านี้คือ:

  • การสื่อสารไม่ดี ตามปกติและโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราโกรธเราใช้วิธีการแสดงออกซึ่งอาจไม่เหมาะสมที่สุด ในช่วงเวลาเหล่านี้เรามักจะอธิบายความรู้สึกไม่สบายของเราในรูปแบบของการตำหนิต่อบุคคลอื่น นอกจากนี้เรายังใช้การร้องเรียนส่วนใหญ่ทำให้ผู้อื่นรับผิดชอบหรือมีความผิดในสิ่งที่เกิดขึ้น อีกวิธีในการแสดงความเป็นตัวเราในช่วงเวลาเหล่านี้คือการพูดคุยโดยใช้การแสดงออกเช่น "คุณมักจะทำสิ่งเดียวกัน" หรือ "คุณไม่เคยฟังฉัน" เรากำลังระบุว่าไม่เว้นแม้แต่บุคคลอื่นที่ทำงานในลักษณะที่ทำให้เรารำคาญแม้ว่าโดยส่วนใหญ่แล้วสิ่งนี้จะไม่จริงและทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบายในบุคคลอื่น นอกจากนี้เรามักใช้รูปแบบการสื่อสารที่ก้าวร้าวซึ่งไม่เหมาะสมในความขัดแย้งประเภทนี้เนื่องจากห่างไกลจากการช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหามันซ้ำเติมและก่อให้เกิดความสัมพันธ์ที่เลวลง ลักษณะที่ก้าวร้าวนี้มีลักษณะการใช้คำสบประมาทการคุกคามหรือการดูหมิ่น
  • เมื่อสมาชิกคนใดคนหนึ่งหรือทั้งคู่มี ความรู้สึกสูญเสียอิสรภาพ เพราะความสัมพันธ์
  • ความพยายามที่จะเปลี่ยนคนอื่น ในทางของพวกเขาเป็นความคิดหรือรสนิยมของพวกเขา สถานการณ์นี้สร้างความขัดแย้งบ่อยครั้งมากในคู่รักที่ยืนยันในการกำหนดวิธีการเป็นหรือคิดว่าเหมาะสม สิ่งสำคัญคือต้องยอมรับว่าบุคคลอื่นนั้นมีเอกลักษณ์และไม่สามารถทำซ้ำได้นั่นคือสาเหตุที่เขามีรสนิยมหรือวิธีคิดของตนเอง
  • ไม่มีทักษะ เพียงพอ ใน การแก้ปัญหา

2- ความขัดแย้งระหว่างผู้ปกครองและเด็ก

ความขัดแย้งประเภทนี้สามารถแบ่งออกเป็นประเภทอื่น ๆ ที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขั้นตอนของชีวิต

  • ความขัดแย้งใน วัยเด็ก ขั้นตอนนี้มีลักษณะพื้นฐานโดยการพัฒนาของบุคคลที่มีต่อความเป็นอิสระของเขา มันเกี่ยวกับการเรียนรู้ที่จะทำสิ่งต่าง ๆ เพื่อตัวคุณเองวิธีที่คุณเรียนรู้จากพ่อแม่ของคุณหรือคนสำคัญอื่น ๆ รอบตัวคุณ มันอยู่ในกระบวนการนี้ต่อความเป็นอิสระของเด็กที่ความขัดแย้งมักเกิดขึ้นเพราะพ่อแม่ไม่ทราบวิธีที่จะอำนวยความสะดวกในการปกครองตนเองนี้เพราะเด็กมีความต้องการที่ไม่สอดคล้องกับสิ่งที่ผู้ปกครองเห็นว่าเหมาะสมเพราะเด็กย้ายไปในทิศทางที่ ผู้ปกครองไม่ต้องการ ฯลฯ
  • ความขัดแย้งใน วัยรุ่น ขั้นตอนนี้ซึ่งมีอายุระหว่าง 12 ถึง 18 ปีนั้นมีลักษณะเฉพาะจากการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วที่บุคคลนั้นประสบและด้วยความไม่มั่นคงทางอารมณ์โดยเฉพาะ ในเวลานี้คือเมื่อคุณตั้งค่ารูปแบบหลักของพฤติกรรมและค่านิยมที่จะควบคุมชีวิตของคุณ นอกจากนี้วัตถุประสงค์ของวัยรุ่นมักไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของผู้ปกครอง บ่อยครั้งในขั้นตอนนี้คือที่ซึ่งมีความขัดแย้งและปัญหาความสัมพันธ์มากขึ้น
  • ความขัดแย้งกับ เด็กผู้ใหญ่ ความขัดแย้งประเภทนี้มักเกิดขึ้นจากวิธีการตัดสินใจการจัดระเบียบหรือการใช้ชีวิตที่แตกต่างกันของคนสองคนที่เป็นผู้ใหญ่แล้วและกำหนดสิทธิ์ในการคิดและกระทำในแบบที่แต่ละคนเห็นว่าเหมาะสมกว่า

3- ความขัดแย้งระหว่างพี่น้อง

การเผชิญหน้าระหว่างพี่น้องเป็นเรื่องปกติและเป็นธรรมชาติ พวกเขามักจะใช้เวลาสั้น ๆ และจบลงด้วยการแก้ปัญหาด้วยตัวเองโดยไม่ต้องมีการแทรกแซงของผู้ปกครอง สิ่งนี้สำคัญมากเพราะเป็นคำสอนในการแก้ปัญหาความขัดแย้งในชีวิตผู้ใหญ่กับผู้อื่นโดยไม่จำเป็นต้องให้บุคคลที่สามเข้ามาแทรกแซง

4- ความขัดแย้งกับผู้สูงอายุ

ขั้นตอนนี้อาจมีความขัดแย้งโดยเฉพาะอย่างยิ่งในครอบครัวเพราะคนที่เข้าสู่ยุคที่สามมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมาก ในระดับชีวภาพแม้ว่าบุคคลดี แต่บางด้านกำลังเสื่อมสภาพร่างกายกำลังแก่ตัวช้าลงในการเคลื่อนไหวสูญเสียการมองเห็นและ / หรือการได้ยินสูญเสียความทรงจำมีความแข็งแรงน้อยลง ฯลฯ

และในระดับสังคมมีชุดของเหตุการณ์ที่สำคัญเช่นการเกษียณอายุการเกิดของลูกหลานการสูญเสียคนที่รักเช่นคู่สมรสหรือพี่น้อง ฯลฯ

เหตุการณ์ทั้งหมดนี้สามารถเกิดขึ้นได้อย่างน่าทึ่งหากบุคคลนั้นไม่ได้เผชิญกับทัศนคติที่ถูกต้องและมีส่วนทำให้เกิดความขัดแย้งกับสมาชิกคนอื่น ๆ ในครอบครัว

7 เคล็ดลับในการแก้ไขข้อขัดแย้ง

สิ่งสำคัญคือการเข้าใจความขัดแย้งในฐานะที่เป็นโอกาสที่จะเติบโตเพื่อหาวิธีการใหม่และเครื่องบินของการสื่อสาร

ขอแนะนำให้แก้ปัญหาที่เกิดขึ้นภายในครอบครัวโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากบุคคลที่สามเพราะจะสอนกลยุทธ์ให้เราแก้ปัญหาในด้านอื่น ๆ และป้องกันไม่ให้ความสัมพันธ์เสื่อมถอย

กลยุทธ์บางอย่างที่เราสามารถนำมาใช้ในการแก้ปัญหาคือ:

1- ฟังที่ใช้งานอยู่

การฟังประเภทนี้เป็นสิ่งที่เราทำเมื่อเราเข้าร่วมในสิ่งที่คนอื่นต้องการถ่ายทอดให้เราและอีกคนหนึ่งรู้ว่าเราเข้าใจเขา / เธอ ด้วยกลยุทธ์นี้คุณสามารถหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดหลายประการก่อนที่จะตอบคำถามเราแน่ใจว่าเราเข้าใจในสิ่งที่คนอื่นต้องการพูดหรือแสดงออก

2- การดูแลวิธีการพูดและการแสดงตัวเอง

ดังที่เราเห็นในหัวข้อเรื่องความขัดแย้งของคู่รักเมื่อเราโกรธเรามักไม่แสดงความรู้สึกไม่สบายในวิธีที่เหมาะสมที่สุด มันเกี่ยวกับการแทนที่การตำหนิที่เราตำหนิส่วนอื่น ๆ ของสิ่งที่เกิดขึ้นจากการแสดงออกของสิ่งที่เรารู้สึกหรือสิ่งที่ทำร้ายเราในสถานการณ์

มันเกี่ยวกับการอธิบายสิ่งที่เราต้องการโดยไม่ทำร้ายคนอื่น นอกจากการหลีกเลี่ยงความเสื่อมของความสัมพันธ์แล้วจะช่วยให้เราหาทางแก้ไขปัญหาได้ นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่เพียง แต่จะแสดงให้เห็นถึงสิ่งที่ทำให้เรารำคาญ แต่ยังเสนอทางเลือกหรือวิธีการแก้ปัญหา

3- อนุญาตให้ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องมีส่วนร่วมในการอภิปราย

สิ่งสำคัญเท่าเทียมกันคือเราแสดงสิ่งที่ทำให้เรารู้สึกไม่สบายเหมือนคนอื่น เป็นเรื่องปกติมากที่การอภิปรายในครอบครัวจะเอาคำพูดออกจากกัน

ด้วยสิ่งนี้เราจึงจัดลำดับความสำคัญในสิ่งที่เราต้องการจะพูดแทนที่จะฟังสิ่งที่คนอื่นต้องการสื่อถึงเรา แต่ทั้งคู่ก็มีความจำเป็น

4- แสดงความรัก

แม้ว่าเราจะขัดแย้งกับสมาชิกในครอบครัวพวกเขายังคงเป็นคนที่เรารักและเห็นคุณค่าและเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องให้พวกเขารู้ หลายครั้งที่แสดงความรักลดความตึงเครียดที่เกิดจากความขัดแย้ง

5- ค้นหาความร่วมมือ

ในความขัดแย้งสิ่งปกติคือการหาผู้ชนะและผู้ที่แพ้ในข้อพิพาท แต่สิ่งที่เหมาะสมคือการมองหาจุดร่วมและทำงานเพื่อแก้ไขมันร่วมกัน ด้วยวิธีนี้สมาชิกทุกคนจะได้รับทางออกที่น่าพอใจพวกเขามองหาวิธีแก้ปัญหาที่คิดเกี่ยวกับความต้องการและความสนใจของสมาชิกทุกคน

6- ค้นหาด้านบวกของสิ่งต่าง ๆ

โดยทั่วไปก่อนความขัดแย้งเราจะเห็นสถานการณ์ในแง่ลบและแม้แต่สิ่งที่คนอื่นทำหรือพูดว่ามาถึงในหลาย ๆ กรณีเพื่อจินตนาการหรือคาดเดาสิ่งที่คนอื่นคิดคิดเข้ามาวนวนการปฏิเสธที่ช่วยให้เรารู้สึกนิ่ง แย่ลงและขัดขวางข้อตกลง

แทนที่จะมุ่งเน้นด้านลบเหล่านี้เราสามารถใช้ประโยชน์จากแง่บวกของความขัดแย้งมองว่าเป็นโอกาสที่จะพูดรู้มุมมองของอีกฝ่ายเพื่อทำความรู้จักกันและกันดีขึ้น มันไม่ได้เกี่ยวกับการปฏิเสธความขัดแย้ง แต่เกี่ยวกับการใช้มันเพื่อก้าวไปข้างหน้าเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากสถานการณ์

7- หาเวลาและสถานการณ์ที่เหมาะสมเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับปัญหา

ในหลาย ๆ ครั้งขอแนะนำให้เลื่อนการอภิปรายออกไป สิ่งนี้ไม่ได้หมายถึงการหลีกเลี่ยงหรือทิ้งไว้ในการหลงลืม แต่ให้มองหาช่วงเวลาที่อารมณ์เล็กลงและเรารู้สึกสงบลงเพื่อควบคุมอารมณ์ด้านลบที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาก่อนความขัดแย้ง

มันจะช่วยให้เราสามารถแสดงสิ่งที่เราต้องการส่งและฟังให้มากขึ้นอย่างเพียงพอยิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังอาจสะดวกในการค้นหาสถานที่ที่ทั้งคู่รู้สึกสบายใจที่จะพูดคุย

ทรัพยากรเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้ง

เมื่อความขัดแย้งก้าวไปอีกขั้นและฝ่ายที่เกี่ยวข้องต้องการการดำเนินการของบุคคลที่สามเพื่อแก้ไขปัญหาพวกเขาพวกเขาสามารถจัดการผ่านทรัพยากรต่าง ๆ :

  • ครอบครัวบำบัด เป้าหมายคือการช่วยให้ครอบครัวหาวิธีในการทำงานร่วมกันและจัดการกับความขัดแย้งในครอบครัว นอกจากนี้พวกเขาจะได้เรียนรู้กลยุทธ์และทักษะที่เหมาะสมในการแก้ปัญหา
  • การ ประนีประนอม กระบวนการที่คู่กรณีก่อนบุคคลที่สามซึ่งไม่ได้เสนอหรือตัดสินใจเปรียบเทียบกับข้อเรียกร้องของพวกเขาที่พยายามจะบรรลุข้อตกลง
  • การไกล่เกลี่ย เป็นสถาบันทางกฎหมายซึ่งเป็นบุคคลที่สามที่เป็นกลางที่แสวงหาการสื่อสารระหว่างทั้งสองฝ่ายเพื่อให้พวกเขาบรรลุข้อตกลงที่น่าพอใจสำหรับทั้งสองฝ่าย
  • อนุญาโตตุลาการ เป็นสถาบันที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งระหว่างอาสาสมัครที่มีความสัมพันธ์ทางกฎหมายซึ่งประกอบด้วยการแต่งตั้งบุคคลที่สามที่มีการตัดสินใจโดยอาศัยอำนาจตามข้อผูกพันที่ได้รับ
  • การ พิจารณาคดีการแทรกแซง มันเป็นกระบวนการที่ออกแบบมาเพื่อดำเนินการในกรณีที่มีความขัดแย้งของลักษณะทางกฎหมายผ่านการแก้ไขขั้นสุดท้ายที่บังคับใช้ซึ่งออกโดยหน่วยงานของรัฐ