แรงจูงใจภายในและภายนอก: ความแตกต่างและตัวอย่าง
แรงจูงใจภายในและภายนอก มีอิทธิพลอย่างมากต่อพฤติกรรมของมนุษย์ แต่ละคนครอบงำมากกว่าคนอื่นและรู้ว่าสามารถรับใช้เพื่อเพิ่มแรงจูงใจ
แรงจูงใจเป็นสาเหตุที่นำไปสู่การเป็นมนุษย์ที่จะประพฤติหรือกระทำในสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงในบางวิธีและไม่อื่น
บ่อยครั้งที่แรงจูงใจถูกพูดถึงว่าเป็นแนวคิดที่รวมกัน แต่มีปัจจัยที่สามารถปรับเปลี่ยนสาระสำคัญของการกระทำและผลที่ตามมาอย่างมีนัยสำคัญ สิ่งนี้ก่อตั้งขึ้นโดย Ryan and Deci ในบทความ 2000 ตีพิมพ์ในนิตยสาร American Psychologist
ตามทฤษฎีของนักจิตวิทยาบางคนระบุว่ามีหลายทฤษฎีหรือข้อสมมติฐานที่แตกต่างกันเกี่ยวกับวิธีการที่จะได้รับแรงจูงใจการจัดหมวดหมู่นี้มีส่วนร่วมกับแรงจูงใจที่กระตุ้นการกระทำ
ประเภทของแรงจูงใจนั้นแตกต่างกันไปตามที่มาของไดรฟ์ที่นำเราไปสู่เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงและไม่ใช่คนอื่น ๆ รวมถึงขึ้นอยู่กับสิ่งจูงใจที่ได้รับเพื่อแลกเปลี่ยนกับกิจกรรมที่ดำเนินการอยู่
ในกรณีของแรงจูงใจภายนอกแรงกระตุ้นสาเหตุหรือรางวัลของการกระทำนั้นเกี่ยวข้องกับปัจจัยของโลกภายนอก ในทางกลับกันถ้าเราพูดถึงแรงจูงใจภายในนั่นเป็นเพราะประเด็นเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับความสนใจของเราเองในงานที่ดำเนินการหรือกับวัตถุประสงค์ของบุคคลที่ดำเนินการ
แนวคิดของการให้รางวัลนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากเมื่อมนุษย์ทำกิจกรรมหรือทำงานในลักษณะที่เฉพาะเจาะจงเขาสามารถคาดหวังว่าจะได้รับสิ่งตอบแทนหรือสนุกกับงานนั้น
คุณสามารถทราบได้ว่าปัจจัยที่นำไปสู่พฤติกรรมนั้นขึ้นอยู่กับว่าบุคคลนั้นมีพฤติกรรมภายนอกหรือไม่ กล่าวคือจะเป็นไปได้ที่จะแยกแยะว่าการกระทำนี้เกี่ยวข้องกับแรงจูงใจภายในหรือภายนอก
แรงจูงใจที่แท้จริง ความหมายและตัวอย่าง
แนวคิดของแรงจูงใจภายในมีกรอบภายในทฤษฎีการกำหนดตนเองของ 70s ทฤษฎีนี้ถูกเสนอและพัฒนาโดยนักจิตวิทยาและอาจารย์ Edward L. Deci และ Richard M. Ryan และมุ่งเน้นไปที่ แรงจูงใจเบื้องหลังทางเลือกของมนุษย์ที่ไม่ได้ถูกกำหนดโดยปัจจัยภายนอก
ตามสมมติฐานนี้มีความต้องการทางด้านจิตใจโดยธรรมชาติในมนุษย์ที่นำเขาไปสู่การทำงานในบางวิธีโดยไม่จำเป็นต้องมีแรงจูงใจภายนอกเพื่อกระตุ้นพฤติกรรมดังกล่าว
Richard M. Ryan และ Edward L. Deci กำหนดแรงจูงใจภายในเป็น "แนวโน้มโดยธรรมชาติของมนุษย์ที่จะออกไปค้นหาความแปลกใหม่และความท้าทายในการขยายและใช้ความสามารถของตนสำรวจและเรียนรู้"
ดังนั้นวัตถุประสงค์หรือรางวัลเดียวที่แสวงหาด้วยกิจกรรมที่มีแรงจูงใจภายในคือการพัฒนาภายในตนเองไม่ว่าจะเป็นการค้นพบสิ่งที่ไม่เป็นที่รู้จักการได้รับความรู้หรือคุณสมบัติที่เหนือกว่า
แนวคิดของแรงจูงใจภายในมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อจิตวิทยาพัฒนาการ Oudeyer, Kaplan และ Hafner ในบทความปี 2550 ยืนยันว่ากิจกรรมสำรวจโดยทั่วไปเป็นประเภทของแรงจูงใจที่เรากำลังพูดถึงเป็นสิ่งสำคัญในการพัฒนาของเด็ก และนั่นก็คือเมื่อมีการสืบสวนหลายอย่างแสดงให้เห็นว่าแรงจูงใจภายในนั้นเกี่ยวข้องกับความรู้ความเข้าใจและความก้าวหน้าทางสังคมอย่างใกล้ชิด
ในแรงจูงใจประเภทนี้กิจกรรมที่ดำเนินการเป็นวิธีการเพลิดเพลินกับตัวเอง
อย่างไรก็ตามแรงจูงใจภายในนั้นสามารถได้รับการสนับสนุนผ่านองค์ประกอบภายนอกบางอย่างแม้ว่าเราจะต้องระมัดระวังด้วยการใช้องค์ประกอบใดเนื่องจากมันสามารถสร้างผลตรงกันข้าม
ผู้ปกครองของทฤษฎีการตัดสินใจด้วยตนเองได้พัฒนาการทบทวนงานวิจัย 128 เรื่องผลกระทบของรางวัลภายนอกที่มีต่อแรงจูงใจภายใน
พวกเขาสรุปว่ารางวัลภายนอกที่จับต้องได้ลดลงแรงจูงใจภายในในขณะที่ปัจจัยที่ไม่มีตัวตนอื่น ๆ เช่นการตอบรับเชิงบวกเพิ่มขึ้น ในทางกลับกันการตอบรับเชิงลบก็มีส่วนทำให้ลดลงเช่นกัน
ในทางกลับกันแรงจูงใจภายนอกสามารถลดความนับถือตนเองที่เกิดจากแรงจูงใจภายใน
ตัวอย่างบางส่วนของแรงจูงใจภายใน
ในการสร้างแรงจูงใจที่แท้จริงผู้ที่ทำสิ่งนั้นจะได้รับผลตอบแทนในตัวเอง
ตัวอย่างของแรงจูงใจภายในที่คาดการณ์ต่อชีวิตจริงจะทำให้คุณเข้าใจแนวคิดนี้ได้ดีขึ้น:
- เข้าร่วมชั้นเรียนภาษาอังกฤษเพื่อพัฒนาความสามารถในการพูดภาษาของคุณ
- ไปที่โรงยิมเพื่อลดความเครียดและระดับความวิตกกังวลและรู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับตัวเองพูดทางจิตใจ
- ใช้เวลากับครอบครัวของคุณเพราะคุณสนุกกับ บริษัท ของพวกเขา
- ออกไปข้างนอกและดื่มกับเพื่อนของคุณเพราะคุณมีความสนุกสนาน
- เข้าร่วมเป็นอาสาสมัครหรือเป็นกุศลเพราะคุณรู้สึกสบายใจ
ในกรณีเหล่านี้รางวัลที่เป็นไปได้ที่ทำให้เราดำเนินกิจกรรมเหล่านี้อยู่ในตัวเองอารมณ์ของพวกเขาและสร้างความพึงพอใจส่วนตัวที่ไม่สามารถรับได้จากภายนอก
แรงจูงใจภายนอก ความหมายและตัวอย่าง
จากข้อมูลของ Ryan and Deci (1999) แรงจูงใจจากภายนอกหมายถึงกิจกรรมที่ดำเนินการเพื่อให้ได้เครื่องมือที่แยกออกจากงานนั้น
จุดจบไม่ได้อยู่ในความพึงพอใจส่วนตัวหรือในความเพลิดเพลินของกิจกรรมอีกต่อไป แต่คาดว่าจะได้รับรางวัลภายนอก
แรงจูงใจภายนอกอาจเกิดขึ้นเองหรือไม่อิสระขึ้นอยู่กับความสามารถในการเลือกของแต่ละบุคคลเนื่องจากมีแรงจูงใจภายนอกที่สามารถเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการควบคุมภายนอก
ในแง่นี้ Ryan และ Deci เสนอสองตัวอย่างเพื่อแยกแยะกรณีของแรงจูงใจภายนอกที่ถูกเลือกโดยบุคคลและผู้ที่ได้รับจากแรงกดดันจากภายนอก ตัวอย่างเช่นเด็กนักเรียนที่ศึกษาและทำการบ้านเพราะกลัวปฏิกิริยาของพ่อต่อผลลัพธ์ของเขาไม่ได้ทำสิ่งเดียวกันกับอิสระเช่นเดียวกับชายหนุ่มอีกคนที่มุ่งมั่นในการศึกษาของเขาเพื่อไปยังมหาวิทยาลัยที่มีชื่อเสียงด้านวิชาการ
การกระทำนั้นเหมือนกันและผลตอบแทนทั้งสองเป็นสิ่งภายนอก แต่ในกรณีที่สองทางเลือกของนักเรียนทำให้มีความเป็นอิสระมากขึ้น
Ryan และDéciภายในทฤษฎีการตัดสินใจของตนเองได้สร้างสมมติฐานที่สองเพื่ออธิบายวิธีการที่พฤติกรรมที่มีแรงจูงใจจากภายนอกเกิดขึ้น
สมมติฐานนี้เรียกว่าทฤษฎีบูรณาการของสิ่งมีชีวิต (Organismic Integration Theory) ที่นี่เป็นที่ที่ผู้เขียนทั้งสองจำแนกประเภทของแรงจูงใจภายนอกตามเอกราชหรือความสามารถในการเลือกที่บุคคลมีและที่เราได้สุดขั้วมาก่อน แรงจูงใจภายนอกมีสี่ประเภท
- พฤติกรรมที่ได้รับการควบคุมจากภายนอก: มันเป็นรูปแบบการปกครองตนเองที่มีแรงจูงใจน้อยที่สุด พฤติกรรมประเภทนี้ขึ้นอยู่กับรางวัลแรงจูงใจหรือแรงกดดันจากภายนอกเท่านั้น
- กฎระเบียบที่แนะนำ: ในกรณีนี้สาเหตุที่ทำให้เกิดพฤติกรรมนั้นเป็นสิ่งภายนอก แต่บุคคลในช่วงเวลาของการดำเนินกิจกรรมมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความนับถือตนเองลดความรู้สึกผิดหรือกังวล
- ระเบียบผ่านการระบุ: ในพฤติกรรมประเภทนี้บุคคลก่อนหน้านี้วิเคราะห์วัตถุประสงค์หรือผลตอบแทนที่กำหนดภายนอกและเข้าใจว่าพวกเขามีความสำคัญสำหรับเขา
- การควบคุมแบบบูรณาการ: มันเป็นรูปแบบของแรงจูงใจภายนอกที่เป็นอิสระมากที่สุด ในกฎระเบียบประเภทนี้บุคคลนั้นจะรับแรงจูงใจจากภายนอกราวกับเป็นของตัวเอง ขั้นตอนนี้แตกต่างจากแรงจูงใจภายนอกที่ว่าวัตถุประสงค์ที่จะบรรลุไม่ได้อยู่ในความสามารถภายในของแต่ละบุคคล แต่ยังคงอยู่ภายนอก
ตัวอย่างที่แท้จริงของแรงจูงใจภายนอก
- ทำงานในสำนักงานที่มีระดับความต้องการและความเครียดสูงมากเพราะคุณจะได้รับการปรับปรุงประวัติหลักสูตรเพื่อส่งเสริมในอนาคตและเลือกตำแหน่งที่ผ่อนคลายมากขึ้น
- การอดอาหารและไปโรงยิมเพื่อลดน้ำหนักเพราะนั่นคือสิ่งที่สังคมหรือแฟชั่นเห็นเป็นอย่างดี
- ศึกษาเรื่องที่คุณไม่ชอบไม่ว่าจะโดยการบรรลุคุณวุฒิระดับโลกที่ดีหรือด้วยวิชาที่คุณสามารถเลือกงานที่มีเงื่อนไขที่ดีกว่ากับสาขาวิชาที่คุณสนใจจริง ๆ โดยอาชีพ
- ทำกิจกรรมเช่นรับห้องเพื่อแลกเปลี่ยนกับการขออนุญาตจากผู้ปกครองเพื่อเข้าร่วมปาร์ตี้ ตัวอย่างนี้พบได้ทั่วไปในทรงกลมภายในประเทศเมื่อมีเด็กหรือวัยรุ่น
- เพื่อเพิ่มชั่วโมงการทำงานเพื่อให้ได้รับผลตอบแทนทางเศรษฐกิจมากขึ้นหรือเพื่อรับของกำนัลหรือสิ่งจูงใจที่เป็นรูปธรรมที่ บริษัท นำเสนอ
อภิปรายระหว่างแรงจูงใจภายในและแรงจูงใจภายนอก
แรงจูงใจภายในและภายนอกไม่จำเป็นต้องแยกจากกันเสมอมีกิจกรรมที่สามารถกระตุ้นโดยปัจจัยภายในและภายนอก
ตัวอย่างเช่นการไปทำงานอาจทำให้คุณรู้สึกว่ามีประโยชน์และอยู่กับตัวคุณเอง แต่มีปัจจัยภายนอกที่กระตุ้นให้คุณทำงานต่อไปซึ่งก็คือการชดเชยทางการเงินหรือการได้รับผลตอบแทนหรือการจ่ายรายเดือนที่คุณต้องเผชิญ
การศึกษา 2518 ดำเนินการโดยคาลเดอร์และ Staw ตีพิมพ์ใน วารสารบุคลิกภาพและจิตวิทยาสังคม แล้วแสดงให้เห็นว่าแรงจูงใจที่แท้จริงและภายนอกที่สามารถโต้ตอบกับแต่ละอื่น ๆ แต่ไม่ได้กระทำในลักษณะเสริม
อย่างไรก็ตามมีการศึกษาจำนวนมากที่แสดงให้เห็นว่าแรงจูงใจภายในและภายนอกสามารถเกิดขึ้นร่วมกันและสร้างอิทธิพลในเชิงบวกต่อพฤติกรรมของมนุษย์
Carol Sansone รวบรวมในหนังสือของเธอ แรงจูงใจภายในและภายนอก: การค้นหาแรงจูงใจที่เหมาะสมที่สุดและประสิทธิภาพการทำงาน รวบรวมการอ้างอิงจากการสืบสวนหลายครั้งที่แสดงให้เห็นถึงอิทธิพลในเชิงบวกของการประสานการกระทำของแรงจูงใจหรือแรงจูงใจทั้งสองประเภท ตัวอย่างเช่นการอ้างอิงถึงการประชุมสัมมนาโดย Harter ในปี 1981 ซึ่งผู้เขียนยืนยันว่ามี "สถานการณ์ที่ผลประโยชน์ที่แท้จริงและผลตอบแทนภายนอกสามารถทำงานร่วมกันได้เหมือนเดิมเพื่อกระตุ้นการเรียนรู้"
ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจภายนอกและแรงจูงใจภายในนั้นมีความซับซ้อนเสมอ
ตามที่ระบุไว้แล้วในย่อหน้าอธิบายของแรงจูงใจภายในมีปัจจัยภายนอกบางอย่างที่สามารถเพิ่มหรือลดแรงจูงใจภายในพร้อมกับสวัสดิการของบุคคล
ในแง่นี้มีการถกเถียงถกเถียงกันว่าควรใช้สิ่งจูงใจประเภทใดในด้านต่าง ๆ เช่นโรงเรียนที่ทำงานหรือเพื่อการศึกษาในระดับประเทศ
รางวัลของธรรมชาติที่อยู่ภายนอกได้รับการปลูกฝังในสังคมและในชีวิตประจำวัน สิ่งจูงใจทางเศรษฐกิจเป็นสิ่งที่พบได้ทั่วไปใน บริษัท ต่างๆรวมถึงการมอบขนมให้กับเด็กที่ประพฤติตัวดีหรือทำการบ้านทั้งที่โรงเรียนและที่บ้าน
ปัจจัยภายนอกเหล่านี้ยังเกิดขึ้นในแง่ลบ ตัวอย่างเช่นไม่ใช่เรื่องผิดปกติที่จะเห็นว่าเด็กถูกลงโทษเนื่องจากได้รับคำตอบที่ไม่ดี
อย่างไรก็ตามการให้รางวัลและการลงโทษเหล่านี้อาจเป็นอันตรายต่อระดับจิตวิทยาและต่อต้านการพัฒนาพฤติกรรม
การศึกษาโดยRólanBénabouและ Jean Tirole ตีพิมพ์ในปี 2546 ใน The Review of Economic Studies พูดถึงข้อโต้แย้งนี้ ความขัดแย้งได้รับอิทธิพลจากความแตกต่างที่มีอยู่ระหว่างหลักการทางเศรษฐกิจและจิตวิทยา
สำหรับวินัยทางเศรษฐกิจมันเป็นรากฐานที่บุคคลตอบสนองต่อแรงจูงใจ ในกรณีนี้คิดว่าเป็นแรงจูงใจหรือผลตอบแทนภายนอกที่จับต้องได้
อย่างไรก็ตามสำหรับนักสังคมวิทยาและนักจิตวิทยารางวัลและการลงโทษสามารถต่อต้านได้เนื่องจากพวกเขาบ่อนทำลายแรงจูงใจภายในของแต่ละบุคคลสำหรับงาน
Bénabouและ Tirole ยอมรับทั้งมุมมองทางเศรษฐกิจและจิตวิทยาการแสดงผลข้างเคียงจากภายนอกอาจมีแรงจูงใจภายในและการสูญเสียความสนใจของแต่ละบุคคลในงาน
ผลกระทบที่เป็นอันตรายเหล่านี้อธิบายได้ง่ายมากด้วยเทคนิคการศึกษาปฐมวัย ตัวอย่างเช่นในบางบ้านมันเป็นเรื่องธรรมดาที่จะบังคับให้เด็ก ๆ ทำอาหารที่พวกเขาไม่ชอบให้เสร็จ นี่อาจทำให้เด็กเกลียดอาหารจานนั้นและปฏิเสธที่จะลองสิ่งใหม่อย่างสมบูรณ์และกลายเป็นพิธีกรรมการให้อาหารตลอดไป
ท้ายที่สุดBénabouและ Tirole สรุปว่าสิ่งจูงใจมีไว้เพื่อเสริมสร้างการดำเนินกิจกรรมในลักษณะที่อ่อนแอมากและมีเพียงในระยะสั้นเท่านั้น นอกจากนี้ในระยะยาวพวกเขาสามารถสร้างผลกระทบเชิงลบ
ดังนั้นจึงสามารถสรุปได้ว่าเพื่อกระตุ้นให้เด็กและผู้ใหญ่ในโรงเรียนและที่ทำงานรวมถึงในชีวิตประจำวันควรใช้เทคนิคที่ไม่ลดแรงจูงใจภายในหรือความผาสุกทางจิตใจ ตัวอย่างเช่นผลตอบรับเชิงบวก