กรณีศึกษา: ลักษณะวิธีการและตัวอย่าง
กรณีศึกษา เป็นงานวิจัยประเภทหนึ่งที่นำเสนอในสาขาสังคมศาสตร์ที่ประกอบด้วยการสังเกตอย่างละเอียดของวิชาที่ศึกษา (หรือที่เรียกว่ากรณี) ประเภทของการวิจัยนี้เป็นเรื่องปกติของสาขาวิชาเช่นจิตวิทยาสังคมวิทยาและมานุษยวิทยา
กรณีศึกษาเป็นส่วนหนึ่งของการวิจัยเชิงคุณภาพ นั่นคือการวิจัยที่มุ่งเน้นไปที่การศึกษาปรากฏการณ์ในเชิงลึกแทนการใช้สถิติในการวาดข้อสรุปทั่วไป การวิจัยประเภทนี้สามารถใช้เพื่อจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน
วัตถุประสงค์ทั่วไปบางประการคือการสร้างทฤษฎีก่อนดำเนินการศึกษาที่มีราคาแพงกว่าศึกษาสถานการณ์ที่ผิดปกติหรือตรวจสอบปรากฏการณ์ที่เกี่ยวข้องกับนักวิจัยในเชิงลึก
เทคนิคที่ใช้มากที่สุดในกรณีศึกษาคือการสังเกตและการใช้แบบสอบถามแม้ว่าเราจะสามารถหาวิธีการอื่น ๆ ได้ขึ้นอยู่กับระเบียบวินัยในการทำวิจัยนี้
ลักษณะของกรณีศึกษา
คุณลักษณะที่สำคัญที่สุดของกรณีศึกษาคือการศึกษาเชิงลึกของสถานการณ์เหตุการณ์หรือกรณีเฉพาะในลักษณะที่คำนึงถึงลักษณะภายในเป็นหลัก แต่ยังรวมถึงบริบทที่เกิดขึ้นด้วย
การเปลี่ยนแปลงตามระเบียบวินัย
ขึ้นอยู่กับระเบียบวินัยที่ใช้วิธีการนี้สามารถกำหนดกรณีและปัญหาในรูปแบบที่แตกต่างกัน
ตัวอย่างเช่นในด้านจิตวิทยาผู้ป่วยมักจะถูกพิจารณาว่าเป็นกรณีที่มีความผิดปกติทางจิตบางประเภท ในทางตรงกันข้ามมานุษยวิทยาอาจเป็นเผ่าที่ไม่ได้ติดต่อกับสังคมตะวันตก
ค้นหาความเข้าใจ
จุดประสงค์หลักของกรณีศึกษาคือพยายามทำความเข้าใจกับตัวแปรทั้งหมดที่มีอิทธิพลต่อสถานการณ์ที่เป็นรูปธรรมที่กำลังศึกษาอยู่และวิธีที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน แม้ว่าวิธีการนี้จะไม่อนุญาตให้มีการสร้างความสัมพันธ์เชิงสาเหตุ แต่ก็มีข้อดีดังต่อไปนี้:
- ราคาถูกกว่าและง่ายกว่าในการดำเนินการทางลอจิสติกเนื่องจากไม่จำเป็นต้องมีประชากรจำนวนมาก
- อนุญาตให้สังเกตเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นตามธรรมชาติและไม่สามารถทำซ้ำได้ตามต้องการ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบทฤษฎีก่อนหน้าซึ่งเป็นเพียงสมมติฐานจนถึง
- ช่วยในการสร้างสมมติฐานแรกเพื่ออำนวยความสะดวกในการวิจัยในอนาคต
- อนุญาตให้ศึกษาปรากฏการณ์ในเชิงลึกเพื่อให้คุณสามารถหาข้อสรุปเพิ่มเติมเกี่ยวกับมัน
วัตถุประสงค์หลัก
โดยทั่วไปวัตถุประสงค์ทั่วไปของกรณีศึกษามีดังต่อไปนี้:
- สำรวจความเป็นจริงเพื่อกำหนดทฤษฎีในภายหลัง
- อธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นในกรณี
- อธิบายสาเหตุที่ทำให้เกิด
ไม่เหมือนกับงานวิจัยอื่น ๆ ที่มีอยู่หลายกรณีศึกษาคืออุปนัย นั่นคือเขาไปจากสถานการณ์ที่เป็นรูปธรรมไปจนถึงคำอธิบายทั่วไป
อย่างไรก็ตามเพื่อให้สามารถยืนยันความสัมพันธ์ที่ก่อให้เกิดผลกระทบได้มีความจำเป็นต้องเสริมการวิจัยประเภทนี้กับลักษณะเชิงปริมาณอื่น
ระเบียบวิธีของกรณีศึกษา
นิยามมาตรฐานของกรณีศึกษาพิจารณาแล้วเห็นว่าสิ่งเหล่านี้มีห้าขั้นตอนหลัก:
- การเลือกเคส
- การสร้างชุดคำถามเกี่ยวกับมัน
- การรับข้อมูล
- การวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวม
- การสร้างรายงาน
การเลือกกรณี
สิ่งแรกที่จะทำกรณีศึกษาคือการค้นหาเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องสำหรับนักวิจัยตลอดจนวัตถุประสงค์ที่จะต้องปฏิบัติเมื่อทำการตรวจสอบและแหล่งที่มาของข้อมูลที่จะไป
โดยทั่วไปผู้วิจัยจะเลือกกรณีที่เกี่ยวข้องกับงานก่อนหน้านี้ของเขาหรือเขาจะเลือกที่จะศึกษาเหตุการณ์ที่ผิดปกติที่สามารถใช้ได้ทันที
การสร้างคำถาม
คุณต้องการตรวจสอบอะไรกับกรณีศึกษา หลังจากเลือกสถานการณ์หรือเหตุการณ์ที่จะศึกษาแล้วผู้วิจัยจะต้องทำรายการสิ่งที่เขาต้องการพิสูจน์ด้วยวิธีการนี้
แม้ว่าในหลักการคุณสามารถเลือกคำถามทั่วไปได้เพียงคำถามเดียวหลังจากการนัดสัมภาษณ์ครั้งแรกกับกรณีนักวิจัยจะต้องเลือกคำถามที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นเพื่อดำเนินการเพื่อให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากสถานการณ์
การรับข้อมูล
หลังจากสร้างคำถามที่เกี่ยวข้องสำหรับการสอบสวนแล้วขั้นตอนการรวบรวมข้อมูลจะเริ่มขึ้น ผ่านการสังเกตแบบสอบถามหรือสัมภาษณ์ผู้วิจัยจะได้รับข้อมูลที่เป็นไปได้ทั้งหมดเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เขากำลังศึกษา
การวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวม
เนื่องจากการวิจัยเชิงคุณภาพไม่อนุญาตให้มีการอธิบายเชิงสาเหตุการวิเคราะห์ข้อมูลจะมุ่งเน้นไปที่การเปรียบเทียบคำถามและสมมติฐานเริ่มต้นกับข้อมูลที่รวบรวม
ในเวลานี้ผู้วิจัยสามารถตัดสินใจได้ว่าเขาเชื่อว่าข้อมูลที่ได้รับสามารถคาดการณ์ไปสู่สถานการณ์อื่น ๆ ได้หรือไม่รวมทั้งชี้ให้เห็นเส้นทางการวิจัยที่เป็นไปได้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปรากฏการณ์ที่ศึกษา
การสร้างรายงาน
ในที่สุดเมื่อคุณรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลแล้วผู้วิจัยจะอธิบายกระบวนการวิจัยตามลำดับเวลา นอกเหนือจากการพูดคุยเกี่ยวกับสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องมากที่สุดแล้วมันจะบอกคุณว่าคุณรวบรวมข้อมูลอย่างไร
ด้วยวิธีนี้ผู้วิจัยจะสามารถสื่อสารกับผู้อ่านของเขาในสิ่งที่เขาได้เรียนรู้จากกรณีสรุปและความถูกต้องของพวกเขา
กรณีศึกษาทางจิตวิทยา
ในด้านจิตวิทยากรณีศึกษาเป็นประเภทของการวิจัยที่ทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการเจ็บป่วยทางจิต
เนื่องจากมันไม่ถูกต้องตามหลักจริยธรรมที่จะทำให้เกิดความผิดปกติในห้องปฏิบัติการเพื่อศึกษาพวกเขานักวิจัยจึงต้องเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพวกเขาจากการศึกษาคนที่มีอยู่แล้ว
ในความเป็นจริงผู้ที่ได้รับการยกย่องจากนักจิตวิทยาสมัยใหม่คนแรกคือซิกมันด์ฟรอยด์ซึ่งใช้ทฤษฎีของเขาทั้งหมดในใจมนุษย์ในการศึกษากรณีผู้ป่วยที่มาถึงสำนักงานของเขา
ตัวอย่างกรณีศึกษา
ตัวอย่างกรณีศึกษาที่มีชื่อเสียงที่สุดในประวัติศาสตร์อาจเป็นไปได้ว่า Phineas Gage คนงานก่อสร้างที่ประสบอุบัติเหตุขณะทำงาน กะโหลกศีรษะของเขาถูกแทงด้วยแท่งเหล็กที่ทำลายส่วนหนึ่งของสมองของเขา แต่เกจก็สามารถเอาชีวิตรอดได้
อย่างไรก็ตามบุคลิกภาพของชายคนนี้เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิงหลังจากเกิดอุบัติเหตุ นักจิตวิทยาในเวลานั้นสามารถศึกษาผลกระทบที่ส่วนต่าง ๆ ของสมองที่เสียหายจากอุบัติเหตุมีต่อบุคลิกภาพของฟินีแอส
การวิจัยประเภทนี้ไม่สามารถทำได้ในลักษณะอื่นใดเนื่องจากสมองของผู้ป่วยในห้องปฏิบัติการไม่สามารถได้รับความเสียหายที่จะทราบถึงผลกระทบของการบาดเจ็บแต่ละครั้ง
ดังนั้นในที่มาของมันประสาทวิทยาศาสตร์จึงมีพื้นฐานมาจากกรณีศึกษาซึ่งอนุญาตให้สังเกตปรากฏการณ์ประเภทนี้โดยไม่ต้องทำอันตรายต่อบุคคลใด ๆ