Chris Argyris: ประวัติและการมีส่วนร่วมในการบริหาร

Chris Argyris เป็นนักทฤษฎีขององค์กรต้นกำเนิดในอเมริกาเหนือ เขาสอนที่โรงเรียนธุรกิจฮาร์วาร์ดและได้รับการตั้งชื่อว่า Leader of Thought at Monitor Group บริษัท ที่ปรึกษาระหว่างประเทศของกลุ่ม Deloitte บริษัท นี้ให้คำปรึกษาแก่ บริษัท ที่สำคัญที่สุดในด้านการบริหารธุรกิจ

เขาทำงานร่วมกับ Richard Beckhard และ Edgar Schein จาก MIT และ Warren Bennis จาก University of California ในการสร้างทฤษฎีการพัฒนาองค์กรซึ่งศึกษาการเปลี่ยนแปลงภายในองค์กรโลกและการปรับปรุงการทำงานของพวกเขา

เขาอุทิศส่วนใหญ่ในชีวิตการทำงานเพื่อทำงานในองค์กรแห่งการเรียนรู้ซึ่งเป็น บริษัท ที่ส่งเสริมการเรียนรู้ของสมาชิกเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกภายใน บริษัท

แนวคิดนี้เริ่มต้นโดย Peter Senge นักวิทยาศาสตร์ระบบและ Argirys เชื่ออย่างลึกซึ้งในประสิทธิภาพของวิธีการของเขา

ชีวประวัติ

Chris Argyris เกิดเมื่อวันที่ 16 กรกฎาคม 1923 เข้าสู่ครอบครัวของผู้อพยพชาวกรีกที่อาศัยอยู่ในเมือง Newark รัฐนิวเจอร์ซีย์ ในขณะที่เขาอาศัยอยู่เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตในวัยเด็กของเขาในรัฐนิวเจอร์ซีย์เขาใช้เวลาในกรุงเอเธนส์ประเทศกรีซ

การมีส่วนร่วมในสงคราม

ในระหว่างการเข้าร่วมของสหรัฐอเมริกาในสงครามโลกครั้งที่สอง Argyris รับใช้กองทัพสหรัฐฯ เมื่อชาวอเมริกันเข้าร่วมสงครามหลังจากการโจมตีของญี่ปุ่นที่อ่าวเพิร์ลฮาร์เบอร์อาร์กีริสยังมีอายุไม่ถึง 20 ปีและยังไม่ได้ศึกษาอาชีพของมหาวิทยาลัย

จนกระทั่งเมื่อสิ้นสุดสงครามโลกครั้งที่สองเขาได้เข้าเรียนที่ Clark University ซึ่งเขาได้พบกับนักจิตวิทยาและผู้บุกเบิกวัฒนธรรมองค์กร Kurt Lewin Lewin รับใช้ Argyris เป็นแรงบันดาลใจสำหรับอาชีพของเขาในโลกของโครงสร้างองค์กรและในการศึกษาทางจิตวิทยาของเขา

การศึกษา

หลังจากสำเร็จการศึกษาในฐานะนักจิตวิทยาที่ Clark University, Argyris ศึกษาระดับปริญญาโทด้านจิตวิทยาและเศรษฐศาสตร์ในปี 1949 ในปี 1951 Cornell University ได้รับปริญญาเอกของเขาหลังจากทำวิทยานิพนธ์ตามการพัฒนาพฤติกรรมในองค์กร

หัวหน้างานวิทยานิพนธ์ของคุณคือ William Whyte นักสังคมวิทยาที่มีชื่อเสียงที่รู้จักกันดีในการวิจัยของเขาในสาขาสังคมวิทยาเมือง

Chris Argyris เสียชีวิตเมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน 2013 และมีส่วนทำให้เกิดความเข้าใจในความคิดที่เป็นอยู่ของมนุษย์แม้จะเป็นเพียงไม่กี่วันหลังจากการตายของเขา

อาชีพการงาน

Argyris เริ่มอาชีพการงานของเขาที่ Yale หลังจากช่วงเวลาหนึ่งที่เขาทำงานเป็นผู้ช่วยเขาได้รับตำแหน่งศาสตราจารย์ด้านวิทยาศาสตร์การปกครอง

Argirys สอนที่มหาวิทยาลัยอันทรงเกียรติในสหรัฐอเมริกาและในปี 1971 เขาถูกเรียกตัวจาก Harvard ให้เป็นศาสตราจารย์ด้านการศึกษาและพฤติกรรมองค์กร

เขาเป็นศาสตราจารย์จนกระทั่งเกษียณอายุและทั้งมหาวิทยาลัยโตรอนโตและมหาวิทยาลัยเยลมอบปริญญากิตติมศักดิ์ในสาขาสังคมศาสตร์ให้กับอาชีพที่โด่งดังที่เขาได้รับในฐานะนักทฤษฎีองค์กร

มีส่วนร่วมในการบริหาร

การวิจัยเบื้องต้นของ Argyris นั้นมีพื้นฐานมาจากการก่อตัวของโครงสร้างองค์กรที่เป็นทางการ บริษัท ระบบควบคุมใช้กับพนักงานของพวกเขาและวิธีการที่บุคคลตอบสนองต่อคำแนะนำการบริหารภายในองค์กร

จากการศึกษาของเขาเขาเขียนตำราสองเล่มแรกของเขา: บุคลิกภาพและองค์กร ในปี 1957; และ การบูรณาการบุคคลและองค์กร ในปีพ. ศ. 2507

เมื่อสำรวจพื้นที่นี้ได้ทุ่มเทให้กับการศึกษาการเปลี่ยนแปลงขององค์กร เขาตรวจสอบว่าผู้บริหารของ บริษัท มีพฤติกรรมอย่างไรซึ่งทำให้เขาเขียนหนังสือเพิ่มอีกสองเรื่องโดยอิงจาก ความสามารถระหว่างบุคคลและประสิทธิผลขององค์กร ในปี 2505 และ องค์กรและนวัตกรรม ในปี 2508

หลังจากนั้นเขาอุทิศตนเพื่อการศึกษาทางวิทยาศาสตร์ของการเปลี่ยนแปลงในสังคม; ในเวลานี้เขาเขียนหนังสืออีกสองเล่ม นอกจากนี้เขายังอุทิศตนให้กับการศึกษาการเรียนรู้ทั้งรายบุคคลและระดับองค์กรและการใช้เหตุผลเชิงเหตุผลของมนุษย์ในระดับใดจึงมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของแต่ละบุคคลภายในองค์กร

บุคลิกภาพสำหรับผู้ใหญ่

Chris Argyiris ตัดสินใจจากการศึกษาของเขาว่าผู้จัดการและผู้จัดการที่ปฏิบัติต่อพนักงานของพวกเขาในฐานะผู้ใหญ่ที่มีความรับผิดชอบและสร้างผลทางบวกในการเพิ่มผลิตผลของพวกเขา

ในฐานะที่ Argyris ตั้งทฤษฎีการทำให้พนักงานรู้สึกรับผิดชอบทำให้เขาต้องการรับภาระหน้าที่ที่สำคัญยิ่งขึ้นนอกเหนือจากงานที่หลากหลายมากขึ้นและความจริงที่ต้องการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจที่สำคัญสำหรับ บริษัท

การศึกษาของนักทฤษฎีสรุปว่าผู้จัดการปัญหาและผู้จัดการมีกับนายจ้างของพวกเขาเกิดจากการไม่รู้วิธีการรักษาบุคลิกลักษณะของพนักงานที่เหมาะสม พวกเขายังสามารถเกิดจากความจริงที่ว่าการปฏิบัติที่ล้าสมัยจะใช้ในการทำเช่นนั้น

ศาสตร์แห่งการกระทำ

Argyris ร่วมมือกับนักสังคมวิทยาอื่นเพื่อพัฒนาทฤษฎีที่ประกาศการวิจัยที่เกี่ยวข้องสำหรับการแก้ปัญหาและการสร้างความรู้ ทฤษฎีนี้เกิดขึ้นจากการศึกษาการตัดสินใจของผู้คนในช่วงเวลาที่มีปัญหาสูง

ในการสืบสวนของเขา Argyris ใช้ชุดของตัวแปรที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของมนุษย์และเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ที่ได้รับเพื่อสร้างข้อสรุปที่จะเสริมสร้างการศึกษาในองค์กรของเขา

ตัวแปรที่นักสังคมวิทยาคำนึงถึงกำหนดว่ามนุษย์แต่ละคนจะเรียนรู้เกี่ยวกับข้อผิดพลาดหรือผลที่ได้รับหลังจากการตัดสินใจแต่ละครั้งได้อย่างไร

ทฤษฎีวิทยาศาสตร์เชิงปฏิบัติการ

Argyris มีสองทฤษฎีเกี่ยวกับการเรียนรู้ในศาสตร์แห่งการกระทำ:

- วงจรการเรียนรู้

- การเรียนรู้ในวงจรคู่

ตาม Argyris วงจรการเรียนรู้แรกถูกสร้างขึ้นเมื่อบุคคลดำเนินการและจากผลที่คาดว่าจะเกิดขึ้นขจัดความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นกับผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์อื่น ๆ

วงจรที่สองนั้นรวมความเข้าใจของสิ่งที่หนึ่งกับขั้นตอนที่สองซึ่งไม่เพียง แต่การหาทางออกของความขัดแย้งผ่านการตัดสินใจขององค์กร แต่ในขณะเดียวกันก็พยายามที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น การตัดสิน

ทฤษฎีเหล่านี้ไม่เพียง แต่สามารถนำไปใช้กับบุคคลภายในองค์กร แต่ยังรวมถึงองค์กรด้วย