ทฤษฎีการบริหารแบบคลาสสิก: กำเนิดลักษณะและผู้แต่ง

ทฤษฎีการจัดการแบบดั้งเดิม เป็นรูปแบบที่มุ่งเน้นไปที่โครงสร้างขององค์กรและหน้าที่ของพวกเขาเพื่อให้ได้ผลผลิตที่มากขึ้น แตกต่างจากโรงเรียนด้านมนุษยสัมพันธ์และความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ที่ไม่ได้มุ่งเน้นไปที่คน แต่เป็นการทำงานโครงสร้างขององค์กรเอง

เลขยกกำลังที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเขาคือ Henri Fayol (1841-1925) วิศวกรเหมืองแร่และนักเศรษฐศาสตร์ชาวฝรั่งเศสที่เกิดในกรุงคอนสแตนติโนเปิล หลังจากประสบการปฏิวัติอุตสาหกรรม Fayol เห็นว่าการเติบโตอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมนำมาซึ่งปัญหาที่ยิ่งใหญ่ของประสิทธิภาพและประสิทธิผลซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมเขาจึงกล่าวถึงทฤษฎีการปกครองแบบดั้งเดิม

แหล่ง

ด้วยการปฏิวัติอุตสาหกรรมปรากฏการณ์สองประการที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรม:

- บริษัท เติบโตในระดับสูงมากซึ่งทำให้การบริหารงานของพวกเขาซับซ้อนมาก ด้วยวิธีนี้การวางแผนการผลิตระยะยาวจึงเกิดขึ้น

- ความต้องการในการเพิ่มผลผลิตและประสิทธิภาพของ บริษัท ขนาดใหญ่มากขึ้นกลายเป็นปัญหาที่ลุกลาม ตอนนั้นเองที่การแบ่งงานออกมา

ภาพพาโนรามานี้เป็นประกายไฟที่จุดประกายความต้องการวิทยาศาสตร์ที่แท้จริงของการบริหาร: องค์กรจำนวนมากที่มีขนาดต่างกัน, ไร้ประสิทธิภาพ, ไม่ก่อผล, กับพนักงานที่ไม่พอใจ, ในตลาดที่มีการแข่งขันสูงและขาดทุนมาก

นั่นคือสาเหตุที่ในตอนแรก Fayol และนักเขียนคลาสสิกคนอื่น ๆ ต้องการสร้างวิทยาศาสตร์การปกครองด้วยกฎหมายหรือหลักการที่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในลักษณะเดียวกับที่กฎหมายวิทยาศาสตร์ทำ

ลักษณะและหลักการของทฤษฎีคลาสสิก

เช่นเดียวกับวิทยาศาสตร์ประเภทอื่น ๆ การจัดการจะต้องอาศัยหลักการหนึ่งชุด Fayol ชอบที่จะเรียกพวกเขาว่าหลักการแทนกฎหมายตั้งแต่ตามที่พวกเขาจะต้องมีความยืดหยุ่นเช่นการบริหารใด ๆ นี่คือหลักการ 14 ข้อ:

กองงาน

ความเชี่ยวชาญเป็นสิ่งสำคัญในการเพิ่มผลผลิตใน บริษัท มันจะดีกว่าถ้าคนงานมีส่วนร่วมในงานเดียวเพราะจะทำให้พวกเขามีประสิทธิผลมากขึ้น

ผู้มีอำนาจ

ผู้จัดการต้องส่งและสั่งพนักงานซึ่งเป็นงานที่พวกเขาจะประสบความสำเร็จในระดับที่มากหรือน้อยตามระดับความเป็นผู้นำของพวกเขา

วินัย

พนักงานทุกคนของ บริษัท จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อตกลงที่ฝังไว้ในองค์กร

หน่วยจัดการ

การประสานงานและการวางแผนมีความสำคัญต่อการบรรลุวัตถุประสงค์เดียวกัน แผนกต่างๆจะต้องทำหน้าที่สนับสนุนผู้ที่ต้องการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้

หน่วยควบคุม

พนักงานแต่ละคนต้องมีหัวหน้าคนเดียวเพื่อสั่งซื้อวัตถุประสงค์เฉพาะของพวกเขา

การอยู่ใต้บังคับบัญชาของแต่ละคนเพื่อผลประโยชน์ร่วมกัน

ความสนใจทั่วไปจะต้องเหนือกว่าผลประโยชน์ส่วนบุคคลของแต่ละบุคคล

ค่าตอบแทน

เงินเดือนจะต้องเป็นธรรมและเสมอภาคสำหรับสมาชิกทุกคนในองค์กร

การรวบอำนาจ

อำนาจจะต้องเข้มข้นในทิศทางสูงสุดขององค์กร

hierarchization

จะต้องมีลำดับชั้นที่แบ่งระดับของอำนาจที่แตกต่างกันจากที่อยู่สูงสุดไปยังระดับต่ำสุดของ บริษัท

สั่งซื้อ

ผู้ปฏิบัติงานแต่ละคนจะต้องดำรงตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุดตามความสามารถของพวกเขา (ความเป็นมนุษย์) และทุกอย่างจะต้องอยู่ในสถานที่ (ลำดับวัสดุ)

ส่วนได้เสีย

ผู้จัดการต้องปฏิบัติอย่างยุติธรรม แต่มั่นคงและปฏิบัติต่อพนักงานทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน

ความมั่นคงของพนักงาน

เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพพนักงานที่มีเสถียรภาพจะดีกว่า การหมุนนั้นเป็นการเสียเวลาดังนั้นผลผลิต

ความคิดริเริ่ม

ควรส่งเสริมให้พนักงานพัฒนาความคิดของตนเองโดยไม่ต้องขออนุญาตและมีโอกาสผิดพลาด

จิตวิญญาณของทีม

องค์กรต้องส่งเสริมการทำงานเป็นทีม ทุกภาคส่วนของ บริษัท จะต้องทำงานร่วมกันและสนับสนุนซึ่งกันและกันเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทั่วไปดังกล่าวข้างต้น

ผู้เขียน

นอกจาก Henri Fayol ยังมีผู้สนับสนุนที่สำคัญอื่น ๆ ที่สนับสนุนและสนับสนุนแนวคิดของพวกเขาต่อทฤษฎีคลาสสิกซึ่ง ได้แก่ Lyndall Urwick และ Luther Gulick

Lyndall Urwick (1891-2526)

Urwick เป็นที่ปรึกษาทางธุรกิจและนักคิดชาวอังกฤษผู้ติดตาม Fayol และทฤษฎีการบริหารแบบดั้งเดิมของเขา

ความช่วยเหลือที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเขาคือการรวมแนวคิดเริ่มต้นของ Fayol และนักทฤษฎีอื่น ๆ เข้ากับทฤษฎีการจัดการการจัดการที่ลึกซึ้งและเข้าใจได้ หลักการพื้นฐานของ Urwick สรุปได้ในสี่:

ความเชี่ยวชาญ

ขึ้นอยู่กับการแบ่งงานแรงงานแต่ละคนจะต้องมีฟังก์ชั่นเดียว

ผู้มีอำนาจ

องค์กรและสมาชิกต้องรับรู้สิทธิอำนาจเดียว

ขอบเขตการบริหาร

หัวหน้าแต่ละคนจะต้องดูแลและส่งผู้ใต้บังคับบัญชาจำนวนหนึ่งขึ้นอยู่กับตำแหน่งและความรับผิดชอบ

การเปลี่ยนแปลง

ความรับผิดชอบงานและคำสั่งซื้อทั้งหมดจะต้องสื่อสารไม่เพียง แต่พูด แต่ยังเป็นลายลักษณ์อักษร

Luther Gulick (2435-2526)

Luther Gulick Halsey เป็นนักวิทยาศาสตร์การเมืองอเมริกันที่เกิดในโอซาก้า (ญี่ปุ่น) ผู้เชี่ยวชาญในเรื่องการบริหารรัฐกิจ เขากลายเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่ปรึกษาของอดีตประธานาธิบดีสหรัฐ Franklin D. Roosevelt

ตามที่ Gulick ฟังก์ชั่นของการบริหารในองค์กรเป็นแปดแสดงในชื่อย่อ POSDCORB:

แผน (P)

การกระทำทั้งหมดภายใน บริษัท ต้องได้รับการวางแผนและวางแผนล่วงหน้าเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของ บริษัท

จัดระเบียบ (O)

บริษัท ต้องมีโครงสร้างองค์กรที่อนุญาตให้ลำดับชั้นของงานและหน้าที่เพื่ออำนวยความสะดวกในการประสานงาน

คำแนะนำ (S)

จากการ จัดพนักงาน ภาษาอังกฤษหมายถึงความเป็นไปได้ของการฝึกอบรมเป็นทรัพยากรในการปรับปรุงสถานการณ์การจ้างงาน ด้วยวิธีนี้คนงานจะได้รับการฝึกฝนที่ดีขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้น