การวางแผนปฏิบัติการ: ลักษณะความสำคัญและตัวอย่าง

การวางแผนการปฏิบัติงาน เป็นเครื่องมือการจัดการที่อำนวยความสะดวกในการประสานงานทรัพยากรขององค์กร (มนุษย์การเงินและกายภาพ) เพื่อให้สามารถบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่มีอยู่ในแผนกลยุทธ์และยุทธวิธีของ บริษัท ดังกล่าว

สมมติว่าผู้บริหารระดับสูงได้จัดทำแผนกลยุทธ์และการจัดการมีแผนกลยุทธ์การจัดการที่ต่ำจะต้องมีความคิดที่ชัดเจนของสิ่งที่กำลังมองหา คุณเพียงแค่ต้องกำหนดแผนการดำเนินงานอย่างละเอียดเพื่อให้มันเกิดขึ้น

วัตถุประสงค์หลักของการวางแผนการดำเนินงานคือการให้พนักงานขององค์กรมีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนของงานและความรับผิดชอบสอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่มีอยู่ในแผนกลยุทธ์ มันมุ่งเน้นไปที่การบริการและผลิตภัณฑ์ (การผลิตอุปกรณ์บุคลากรสินค้าคงเหลือและกระบวนการ) ของ บริษัท

จุดประสงค์คือการปรับใช้แผนเพื่อพัฒนาประมาณการทางการเงินและเพิ่มการมีส่วนร่วมของ บริษัท ในตลาด แผนการดำเนินงานใช้อัตราส่วนทางการเงินขององค์กรเพื่อวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไร

แผนอาจรวมถึงการวิเคราะห์ผลงานเพื่อกำหนดกระบวนการที่จำเป็นในการเพิ่มผลกำไร สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับการมุ่งเน้นการขายผลิตภัณฑ์พรีเมี่ยมหรือลดต้นทุนผันแปร

คุณสมบัติ

จำกัด เฉพาะแผนก

แผนการดำเนินงานถูก จำกัด ไว้ที่ส่วนเดียวขององค์กร ตัวอย่างเช่น บริษัท ขนาดใหญ่ (แผนกลยุทธ์) มีแผนกการผลิต (แผนกลยุทธ์) ที่ผลิตผลิตภัณฑ์ A, B และ C

แต่ละผลิตภัณฑ์เหล่านี้ผลิตแยกต่างหากในโรงงานต่าง ๆ บริหารงานโดยผู้จัดการโรงงานที่แตกต่างกันซึ่งจัดทำแผนปฏิบัติการแยกต่างหาก

ดังนั้นแผนปฏิบัติการจึงถูกสร้างขึ้นโดยการจัดการระดับต่ำของหน่วยงานที่เป็นของแผนกธุรกิจ

รายละเอียด

มันมีแผนเฉพาะสำหรับกิจกรรมและกระบวนการในระดับต่ำและวันต่อวันที่จะสนับสนุนและเปิดใช้งานแผนยุทธวิธี มันมีรายละเอียดมาก (ใครอะไรที่ไหนและเมื่อใด)

ระยะสั้น

คุณต้องสร้างกิจกรรมและงบประมาณสำหรับแต่ละพื้นที่ขององค์กรในช่วง 1 ถึง 3 ปีข้างหน้า พวกเขาเชื่อมโยงแผนกลยุทธ์กับกิจกรรมที่องค์กรจะดำเนินการและทรัพยากรที่จำเป็นในการดำเนินการ

การวางแผนปฏิบัติการอธิบายเหตุการณ์สำคัญเงื่อนไขเพื่อความสำเร็จและอธิบายว่า (หรือส่วนใดของ) แผนยุทธวิธีจะถูกนำไปใช้ในช่วงระยะเวลาปฏิบัติการที่กำหนด

ทำโดยแผนกที่จะใช้มัน

ต้องเตรียมโดยผู้ที่จะมีส่วนร่วมในการนำไปปฏิบัติ บ่อยครั้งจำเป็นต้องมีการสื่อสารระหว่างแผนกที่สำคัญเนื่องจากแผนที่สร้างขึ้นโดยส่วนหนึ่งขององค์กรย่อมมีความเกี่ยวข้องกับบุคคลอื่นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

งบประมาณการดำเนินงาน

มันเป็นไปตามและเป็นธรรมโดยความต้องการของงบประมาณการดำเนินงานประจำปี ดังนั้นแผนกลยุทธ์ห้าปีโดยทั่วไปจะต้องการแผนปฏิบัติการห้าแผนตามงบประมาณการดำเนินงานห้าแผน

แผนการดำเนินงานเป็นขั้นตอนแรกและครั้งสุดท้ายในการจัดทำงบประมาณดำเนินงาน เป็นขั้นตอนแรกมันมีแผนสำหรับการจัดสรรทรัพยากร เป็นขั้นตอนสุดท้ายแผนปฏิบัติการสามารถปรับเปลี่ยนเพื่อสะท้อนการตัดสินใจทางการเมืองหรือการเปลี่ยนแปลงทางการเงินที่เกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการพัฒนางบประมาณ

แผนและงบประมาณเหล่านี้ควรได้รับการพิจารณาเป็นเอกสารที่มีชีวิตและควรได้รับการแก้ไขเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง การตรวจสอบเป็นระยะคือกุญแจสู่ความยั่งยืน

เนื้อหาของแผนปฏิบัติการ

แผนการดำเนินงานจะขึ้นอยู่กับแผนยุทธวิธีที่อธิบายภารกิจวัตถุประสงค์เป้าหมายและกิจกรรมโดยตรง

เช่นเดียวกับแผนกลยุทธ์แผนปฏิบัติการตอบคำถามสี่ข้อ: ตอนนี้เราอยู่ที่ไหนเราต้องการที่ไหนเราจะไปได้อย่างไร และเราจะวัดความก้าวหน้าของเราได้อย่างไร

การวางแผนการปฏิบัติงานต้องประกอบด้วย:

- วัตถุประสงค์ที่ชัดเจน

- กิจกรรมที่จะส่งมอบ

- มาตรฐานคุณภาพ

- ผลลัพธ์ที่ต้องการ

- ข้อกำหนดของบุคลากรและทรัพยากร

- ตารางการนำไปปฏิบัติ

- กระบวนการในการตรวจสอบความคืบหน้า

แผนการดำเนินงานนำเสนอข้อมูลที่มีรายละเอียดสูงสำหรับผู้ที่จะทำงานประจำวันที่จำเป็นในการบริหารองค์กร

ผู้บริหารและพนักงานควรปรึกษาแผนการปฏิบัติงานเพื่อปฏิบัติงานประจำวัน

การวางแผนการปฏิบัติงานบ่งชี้ว่าใครเมื่อไหร่และเท่าไหร่:

สิ่งที่

กิจกรรมและภารกิจที่ต้องดำเนินการ

ใคร

คนที่มีความรับผิดชอบในแต่ละกิจกรรม

เมื่อ

ช่วงเวลาที่กิจกรรมจะต้องเสร็จสิ้น

เท่าไหร่

จำนวนทรัพยากรทางการเงินที่มีให้เพื่อให้แต่ละกิจกรรมเสร็จสมบูรณ์

หมวดหมู่

แผนการดำเนินงานสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท:

แผนการใช้งานครั้งเดียว

พวกเขาเท่านั้นที่อยู่ในช่วงเวลาปัจจุบันหรือปัญหาที่เฉพาะเจาะจง พวกเขาดำเนินการของการกระทำที่ไม่น่าจะเกิดขึ้นอีกในอนาคต แผนเหล่านี้ใช้เพียงครั้งเดียวเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะสำหรับธุรกิจ

ตัวอย่างนี้คือเมื่อ บริษัท มีเหตุการณ์พิเศษที่ไม่ซ้ำกันปรากฏขึ้น พวกเขาสามารถวางแผนเพียงครั้งเดียวเพื่อครอบคลุมทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมนี้เช่นการลดต้นทุนในปีหน้า

แผนต่อเนื่อง

พวกเขาจะถูกถ่ายโอนไปยังช่วงเวลาในอนาคตและแก้ไขตามความจำเป็น พวกเขาได้รับการพัฒนาสำหรับกิจกรรมที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ในช่วงระยะเวลาหนึ่งเพื่อช่วยให้ บริษัท แก้ปัญหาซ้ำ ๆ

ตัวอย่างนี้จะเป็น บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีกิจกรรมที่ทำซ้ำและต้องมีโครงสร้างที่ช่วยให้ทุกคนรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นตลอดเวลา อีกตัวอย่างหนึ่งคือแผนการระยะยาวในการรักษาคนงานไว้แทนที่จะยิงพวกเขา