สภาพแวดล้อมมหภาคของ บริษัท : ปัจจัยการวิเคราะห์และตัวอย่าง
สภาพ แวดล้อมมหภาคของ บริษัท สามารถกำหนดเป็นสภาพแวดล้อมโดยรวมซึ่งมีความสัมพันธ์โดยตรงหรือโดยอ้อมกับการดำเนินงานของ บริษัท บริษัท ไม่ได้อยู่คนเดียวในการทำธุรกิจ มันล้อมรอบและดำเนินงานในบริบทที่กว้างขึ้น บริบทนี้เรียกว่า macroenvironment
ประกอบด้วยกองกำลังทั้งหมดที่กำหนดโอกาส แต่พวกเขายังเป็นตัวแทนของภัยคุกคามต่อ บริษัท มันเป็นชุดของปัจจัยภายนอก - เช่นเศรษฐกิจ, สังคม, การเมือง, ประชากร, ปัจจัยทางเทคโนโลยี ฯลฯ - ที่ไม่สามารถควบคุมได้ในธรรมชาติและส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจทางธุรกิจของ บริษัท
ทุกด้านเหล่านี้เป็นปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของธุรกิจ ดังนั้นหน่วยธุรกิจจะต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เพื่อความอยู่รอดและประสบความสำเร็จในธุรกิจ มีการโต้ตอบอย่างใกล้ชิดและต่อเนื่องระหว่างธุรกิจและสภาพแวดล้อมของแมโคร
การมีปฏิสัมพันธ์นี้จะช่วยให้ บริษัท แข็งแกร่งขึ้นและใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับแนวคิดของสภาพแวดล้อมมหภาคของ บริษัท และลักษณะของส่วนประกอบต่างๆ
ปัจจัย
ปัจจัยทางการเมือง
พวกเขาเป็นกิจกรรมของรัฐและเงื่อนไขทางการเมืองที่อาจส่งผลกระทบต่อ บริษัท ตัวอย่างเช่นกฎหมายข้อบังคับภาษีและอุปสรรคทางการค้าอื่น ๆ สงครามและความวุ่นวายทางสังคม
ซึ่งรวมถึงระบบการเมืองนโยบายของรัฐบาลและทัศนคติที่มีต่อชุมชนธุรกิจและสหภาพแรงงาน
ปัจจัยทางเศรษฐกิจ
เป็นปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจโดยรวมไม่ใช่เฉพาะธุรกิจ หมวดหมู่นี้รวมถึงอัตราดอกเบี้ยอัตราการว่างงานอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินความเชื่อมั่นของผู้บริโภครายได้จากการตัดสินใจของผู้บริโภคอัตราการออมของผู้บริโภคภาวะถดถอยและการซึมเศร้า
ปัจจัยหลักที่ส่งผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจคือ:
ภาวะเศรษฐกิจของประเทศ
ผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ, รายได้ต่อหัว, ความพร้อมของเงินทุน, ทุนสำรองเงินตราต่างประเทศ, การเติบโตของการค้าต่างประเทศ, ความแข็งแกร่งของตลาดทุน ฯลฯ
นโยบายเศรษฐกิจ
สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ:
นโยบายอุตสาหกรรม
กฎระเบียบบรรทัดฐานและขั้นตอนที่ควบคุมและควบคุม บริษัท อุตสาหกรรมของประเทศ
นโยบายการคลัง
ด้วยความเคารพต่อการใช้จ่ายสาธารณะภาษีและหนี้สาธารณะ
นโยบายการเงิน
กิจกรรมทั้งหมดที่แสวงหาอุปทานโดยไม่มีปัญหาเครดิตสำหรับธุรกิจ
นโยบายการลงทุนต่างประเทศ
ควบคุมการไหลเข้าของการลงทุนจากต่างประเทศในภาคต่าง ๆ เพื่อเร่งการพัฒนาอุตสาหกรรม
นโยบายการนำเข้าส่งออก
เพิ่มการส่งออกและปิดช่องว่างระหว่างการส่งออกและนำเข้า
ปัจจัยทางสังคม
พวกเขาเป็นผู้ที่เกี่ยวข้องกับสังคมโดยทั่วไปและความสัมพันธ์ทางสังคมที่มีผลต่อธุรกิจ พวกเขารวมถึงการเคลื่อนไหวทางสังคมเช่นเดียวกับการเปลี่ยนแปลงในแฟชั่นและ
ผู้บริโภคตระหนักถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์มากขึ้น รูปแบบการบริโภคและการใช้ชีวิตของผู้คนที่อยู่ในโครงสร้างทางสังคมและวัฒนธรรมที่แตกต่างกันมีความแตกต่างกันอย่างมาก
ปัจจัยทางเทคโนโลยี
พวกเขาเป็นนวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่สามารถเป็นประโยชน์หรือเป็นอันตรายต่อ บริษัท บางคนเพิ่มผลผลิตและอัตรากำไรเช่น ซอฟต์แวร์ คอมพิวเตอร์และการผลิตอัตโนมัติ
ในทางตรงกันข้ามนวัตกรรมทางเทคโนโลยีบางอย่างเป็นตัวแทนของภัยคุกคามที่มีอยู่กับ บริษัท เช่นการส่งภาพยนตร์ผ่านอินเทอร์เน็ตซึ่งท้าทายธุรกิจให้เช่าภาพยนตร์
ก้าวของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีนั้นรวดเร็วมาก ดังนั้นเพื่อความอยู่รอดและเติบโตในตลาด บริษัท จะต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีด้วยความถี่
ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์
มันหมายถึงขนาดความหนาแน่นการกระจายและอัตราการเติบโตของประชากร ตัวอย่างเช่นประเทศที่มีอัตราประชากรสูงและเด็กเป็นส่วนใหญ่ของประชากรมีความต้องการผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กมากขึ้น
ความต้องการของผู้คนในเมืองนั้นแตกต่างจากความต้องการของผู้คนในชนบท ในขณะที่อัตราประชากรที่สูงแสดงว่ามีแรงงานพร้อมใช้งานง่าย สิ่งนี้กระตุ้นให้ บริษัท ต่างๆใช้เทคนิคการผลิตที่ใช้แรงงานมาก
การวิเคราะห์
จำเป็นต้องเข้าใจสภาพแวดล้อมการดำเนินงานภายนอกรวมถึงทรงกลมทางการเมืองเศรษฐกิจสังคมและเทคโนโลยีเพื่อระบุโอกาสและภัยคุกคามเชิงพาณิชย์
การวิเคราะห์นี้เรียกว่า PEST ซึ่งเป็นคำย่อสำหรับการเมืองเศรษฐกิจสังคมและเทคโนโลยี วิธีการบางอย่างของวิธีนี้เพิ่มหมวดหมู่อื่น ๆ เช่นสภาพแวดล้อมทางกฎหมายและระบบนิเวศ
วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์ศัตรูพืชคือการระบุโอกาสและภัยคุกคามในสภาพแวดล้อมการดำเนินงานที่กว้างขึ้น บริษัท พยายามที่จะใช้ประโยชน์จากโอกาสในขณะที่พยายามปกป้องตนเองจากภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
โดยทั่วไปการวิเคราะห์ศัตรูพืชเป็นแนวทางในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ขั้นตอนในการวิเคราะห์ต่อไปนี้คือ:
- เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อมในแง่ของความกว้าง (ความครอบคลุม) ความลึก (ระดับของรายละเอียด) และขอบฟ้าการพยากรณ์ (ระยะสั้นระยะกลางหรือระยะยาว) ขึ้นอยู่กับแผนกลยุทธ์ปัจจุบันขอบเขตทางภูมิศาสตร์และขอบเขตของโครงการ ผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- ระบุเหตุการณ์สำคัญและแนวโน้มภายในแต่ละส่วน พวกเขามีส่วนร่วมอย่างไร อัตราการเปลี่ยนแปลงคืออะไร? พวกเขาจะส่งผลกระทบต่อองค์กร (ในเชิงลบในเชิงบวกหรือเป็นกลาง) อย่างไร แสดงหลักฐาน
- ทำความเข้าใจว่าแนวโน้มที่แตกต่างเกี่ยวข้องกันอย่างไร
- ระบุแนวโน้มที่น่าจะมีผลกระทบมากที่สุดต่อองค์กร
- ทำนายทิศทางในอนาคตของแนวโน้มเหล่านี้รวมถึงการคาดการณ์หรือหลายสถานการณ์
- ความหมายที่ได้มาจากการมุ่งเน้นไปที่กองกำลังโครงสร้างภายในอุตสาหกรรมที่จะส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์ในอนาคต
ตัวอย่าง
ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างของปัจจัยทางการเมืองเศรษฐกิจสังคมเทคโนโลยีและกฎหมายที่ให้คำอธิบายสภาพแวดล้อมมหภาคของ บริษัท
ตัวอย่างของปัจจัยทางการเมือง
อุตสาหกรรมยาสูบเป็นตัวอย่างที่คลาสสิก ตั้งแต่ทศวรรษ 1950 บริษัท บุหรี่ต้องติดป้ายเตือนบนผลิตภัณฑ์ของตนและสูญเสียสิทธิ์ในการโฆษณาทางโทรทัศน์
ผู้สูบบุหรี่มีสถานที่น้อยลงที่พวกเขาสามารถสูบบุหรี่ถูกกฎหมาย เปอร์เซ็นต์ของชาวอเมริกันที่สูบบุหรี่ลดลงมากกว่าครึ่งโดยมีผลกระทบต่อผลประกอบการของอุตสาหกรรมที่สอดคล้องกัน
ตัวอย่างของปัจจัยทางเศรษฐกิจ
ด้วยเศรษฐกิจที่แข็งแกร่งมันง่ายพอที่จะขายสินค้าฟุ่มเฟือยและแบรนด์ ในช่วงเศรษฐกิจถดถอยผู้ผลิตรถยนต์จะเห็นอัตรากำไรที่ลดลง เพื่ออยู่ในตลาดพวกเขาจะต้องลดราคาและเสนออัตราดอกเบี้ยต่ำสำหรับการจัดหาเงินทุน
ตัวอย่างของปัจจัยทางสังคม
ความต้องการอาหารปรุงสำเร็จเพิ่มขึ้นตามจำนวนผู้หญิงที่ทำงานที่เพิ่มขึ้น นี่เป็นโอกาสสำหรับบางองค์กรเช่นร้านอาหารฟาสต์ฟู้ด
ในอีกกรณีหนึ่งการเพิ่มขึ้นของคนโสดในสังคมเป็นปัญหาสำหรับผู้ผลิตเฟอร์นิเจอร์เนื่องจากหลายคนไม่ซื้อเฟอร์นิเจอร์จนกว่าจะแต่งงาน
ตัวอย่างของปัจจัยทางเทคโนโลยี
คำขอสำหรับส่งไปยัง Federal Express ลดลงด้วยการประดิษฐ์เครื่องแฟกซ์
ในทำนองเดียวกันร้านแผ่นเสียงก็จางหายไปเนื่องจากขาดยอดขายเนื่องจากผู้คนสนใจดาวน์โหลดเพลงจากอินเทอร์เน็ตมากขึ้น
ตัวอย่างของปัจจัยทางกฎหมาย
บางคนฟ้องร้อง McDonald's โทษแฮมเบอร์เกอร์ที่ McDonald's เพราะความอ้วน