มีเมตตากรุณาในการดูแลสุขภาพ: กุญแจทั้งหมด

การมีเมตตากรุณาในการดูแลสุขภาพ เป็นวิธีการที่มีประวัติศาสตร์หลายศตวรรษเพราะพ่อแม่ของยาพูดแล้วเกี่ยวกับมัน แต่ทีละเล็กทีละน้อยก็มีความเกี่ยวข้องมากขึ้น

การเข้าถึงบริบทด้านสุขภาพนี้เป็นสิ่งจำเป็นในการเผชิญกับความขัดแย้งทางจริยธรรมที่เกิดขึ้นในการทำงานด้านสุขภาพ

มุมมองทางประวัติศาสตร์

มนุษยนิยมคือการเคลื่อนไหวทางการเมืองและปรัชญาด้วยวิธีการมานุษยวิทยา นั่นคือมุ่งเน้นไปที่มนุษย์เข้าใจว่าเป็นมนุษย์ หลักการนี้สนับสนุนเสรีภาพและความก้าวหน้าของมนุษย์เป็นรายบุคคลและในสังคม

มนุษยนิยมกลายเป็นขบวนการทางปัญญาในยุโรปในยุค XV และมีรากฐานมาจากประเพณีและวัฒนธรรมกรีก - โรมัน มันยังเป็นที่รู้จักกันในนามขบวนการฟื้นฟูศิลปวิทยาการและเป็นการปฏิวัติที่แท้จริงทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างมากเกี่ยวกับการศึกษาและการเคลื่อนไหวทางวัฒนธรรม

ผลงานวรรณกรรมที่ยิ่งใหญ่ของสเปนมาจากช่วงเวลานี้ด้วยมือของผู้เขียนอย่างมิเกลเดเซเซอบันเตโดยมีผลงานของ "The Quijote de la Mancha" ในวรรณคดีแองโกล - แซกซอน William Shakespeare และTomás Moro โดดเด่น

เมื่อไม่นานมานี้มีบุคคลผู้มีชื่อเสียงจำนวนมาก: ดร. Gregorio Marañónซึ่งโดดเด่นในฐานะแพทย์นักวิทยาศาสตร์มนุษยนิยมนักการเมืองและนักคิด เขาเป็นตัวอย่างที่ดีว่ามันเป็นไปได้อย่างไรที่จะคืนดีวิทยาศาสตร์กับมนุษยนิยม เขาระบุด้วยว่า:

"มนุษยนิยมเป็นที่ประจักษ์ในการทำความเข้าใจความเอื้ออาทรและความอดทนที่มีลักษณะเฉพาะตลอดเวลาที่เป็นแรงขับเคลื่อนของอารยธรรม เราต้องร้องออกมาเพื่อยกย่องมนุษยนิยมถามและต้องการให้เยาวชนเป็นมนุษย์นิยมหรืออย่างน้อยก็เป็นส่วนหนึ่งของมันที่จะช่วยโลกได้ "

ลักษณะที่ระบุไว้ (ความเข้าใจความเอื้ออาทรและความอดทน) เกี่ยวข้องกับวิธีการเห็นอกเห็นใจนี้

ในโลกของภาพยนตร์ขอบคุณภาพยนตร์ Patch Adams นำแสดงโดย Robbie Williams บอกเล่าเรื่องราวของแพทย์ผู้ซึ่งตั้งแนวทางการปฏิวัติเพื่อการดูแลสุขภาพ ภาพยนตร์เรื่องนี้บอกเล่าเรื่องราวของ Patch Adams ชายผู้เข้ารับการรักษาในหน่วยสุขภาพจิตและหลังจากได้เห็นว่าเขาได้รับการปฏิบัติในบริการนี้ได้รับการสมัครเพื่อออกจำหน่ายโดยสมัครใจและตัดสินใจที่จะศึกษายา

เขามักจะมีลักษณะที่เห็นแก่ผู้อื่นและเห็นอกเห็นใจผู้ป่วยของเขาเช่นเดียวกับความใกล้ชิดและการติดต่อกับพวกเขา นอกจากนี้เขาก่อตั้งโรงพยาบาลสำหรับผู้ที่ไม่สามารถดูแลสุขภาพและเป็นที่รู้จักกันว่าเป็นบิดาแห่งการรักษาด้วยเสียงหัวเราะ

มีเมตตากรุณาในการดูแลสุขภาพ

ศูนย์สุขภาพและโรงพยาบาลเป็นหน่วยงานขนาดใหญ่จากมุมมองทางสังคมการเมืองเศรษฐกิจและการทำงาน ซึ่งมีสถานการณ์แบบไม่ จำกัด จำนวนการโต้ตอบฟังก์ชั่นและผลประโยชน์ที่มุ่งไปที่การกู้คืนบุคคลเพื่อสังคม Carral และDelásชี้ให้เห็นลักษณะสามด้านของบริบทเหล่านี้:

a) ส่วนใหญ่ของมืออาชีพที่ทำงานในสาขานี้

b) งานที่หลากหลายในหลากหลายประเภทที่พวกเขาพัฒนา

c) พื้นที่ทางกายภาพไม่ จำกัด ซึ่งพวกเขาปฏิบัติงานเหล่านี้

แนวทางมนุษยนิยมในการดูแลสุขภาพอยู่ในความเคารพต่อศักดิ์ศรีและความเป็นส่วนตัวของมนุษย์ สถานการณ์เหล่านี้ถูกมองข้ามเนื่องจากการใช้เทคโนโลยีใหม่ในการดูแลสุขภาพ

ความก้าวหน้าเหล่านี้ได้เพิ่มคุณภาพชีวิตของผู้คนที่ทุกข์ทรมานจากปัญหาสุขภาพ อย่างไรก็ตามการปฏิบัติเหล่านี้ได้นำไปสู่การ "reification" ของผู้ป่วย

คำนี้หมายถึงการให้กำเนิดผู้ป่วยเป็นคนที่ทุกข์ทรมานจากโรค มิติของมนุษย์ไม่ได้ถูกนำมาพิจารณาเช่นเอกลักษณ์ของคนเหล่านี้เช่นเดียวกับรสนิยมและความสนใจของพวกเขาและความเชื่อทางจิตวิญญาณและ / หรือทางศาสนาของพวกเขาและ / หรือข้อเท็จจริงอื่น ๆ ที่ทำให้บุคลิกภาพของพวกเขาและวิธีการทำงานในสภาพแวดล้อมทางสังคม .

วิธีการนี้มีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับจริยธรรมทางชีวภาพและภายในแนวทางนี้โดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและความเป็นอิสระของผู้ที่อยู่ในบริบทด้านสุขภาพ ด้วยเหตุนี้การฝึกอบรมเสริมจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการออกกำลังกายอย่างถูกสุขลักษณะตั้งแต่การเคารพต่อผู้ป่วย

สาระสำคัญของการดูแลสุขภาพและของมนุษย์ก็คือการดูแล ภายในงานการดูแลระหว่างบุคคลการประเมินตนเองนั้นมีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษ ยิ่งฉันรู้จักตัวเองมากเท่าไหร่ฉันก็พร้อมที่จะให้ความช่วยเหลือตามที่คนอื่นต้องการมากขึ้นเท่านั้น

มีความจำเป็นที่จะต้องไตร่ตรองว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ควรมุ่งไปที่การบำบัดทางกาย แต่เป็นการเข้าถึงมนุษย์ในลักษณะองค์รวม

Mayeroff, M. and Watson, J. แสดงรายการลักษณะของการดูแลมนุษย์:

การเอาใจใส่ มันเกี่ยวกับการทำให้ตัวเองอยู่ในสถานที่ของคนอื่นและพยายามที่จะระบุตัวเองในสถานการณ์ที่คนอื่นเป็น
ความรับผิดชอบ มันคือการควบคุมสถานการณ์และบริบทที่คุณทำงานและนอกจากนี้เพื่อตอบสนองต่อมัน
คุณธรรม มาที่นี่ขนบธรรมเนียมพฤติกรรมและกฎระเบียบที่ไม่ใช่กฎหมายของแต่ละคนในการทำงานระดับมืออาชีพของเขาเช่นเดียวกับชีวิตส่วนตัวของเขา
ความรู้ ใช้ความรู้ทั้งหมดที่ได้เรียนรู้และเรียนรู้ตลอดกระบวนการฝึกอบรมโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้การดูแลมีความเกี่ยวข้องในสถานการณ์นั้น ๆ และดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ
จริยธรรม หลักการและบรรทัดฐานที่ควบคุมและควบคุมกิจกรรมของมนุษย์
จิตวิญญาณ มันเกี่ยวกับการเข้าใจผู้คนจากมิตินี้และเคารพความเชื่อของพวกเขา
ความอ่อนน้อมถ่อมตน หากผู้เชี่ยวชาญแสดงเป็นคนที่เข้าถึงได้และเรียบง่ายพวกเขาจะอำนวยความสะดวกในการรักษาและความสัมพันธ์ที่พวกเขามีกับผู้ป่วยรวมทั้งกับญาติของพวกเขา

นอกจากนี้ Mayeroff, M. อธิบายองค์ประกอบของการดูแลมนุษย์:

ความรู้ เกี่ยวกับบุคคลที่เป็นผู้รับการดูแล เขาเป็นใครความสนใจของเขาความสามารถข้อ จำกัด และความต้องการของเขาคืออะไร
จังหวะสลับ องค์ประกอบนี้เกี่ยวข้องกับความรู้ด้วยตนเองอย่างใกล้ชิด ผู้ปฏิบัติงานด้านสุขภาพต้องมีความสามารถในการวิเคราะห์ว่างานที่เขาทำในอดีตมีประโยชน์ต่อผู้อื่นหรือไม่และหากเหมาะสมให้เรียนรู้จากความผิดพลาดที่เกิดขึ้นเพื่อปรับปรุง
ความอดทน เคารพจังหวะของคนอื่นที่เป็นคนที่ทำเครื่องหมายพวกเขาเช่นเดียวกับการเคารพพื้นที่ของพวกเขา
ความจริงใจ มันสำคัญมากที่จะต้องซื่อสัตย์ในงานที่ต้องดูแล มันเป็นสิ่งสำคัญในการปฏิบัติต่อบุคคลโดยวิธีการที่เขาเป็นและไม่ว่าเขาต้องการมืออาชีพที่จะเป็น
ความมั่นใจ การเอาใจใส่หมายถึงการไว้วางใจในความเป็นไปได้ของบุคคลอื่นในศักยภาพของพวกเขาและในการเติบโตของพวกเขา มันสำคัญมากที่คนที่ทำเครื่องหมายจังหวะเช่นเดียวกับพื้นที่ของพวกเขา
ความอ่อนน้อมถ่อมตน เมื่อผู้ดูแลเรียนรู้เกี่ยวกับตัวเองและเกี่ยวกับบุคคลที่ได้รับการดูแลของเขา
หวัง ว่าคนที่ทุกข์ทรมานจากปัญหาสุขภาพจะสามารถเติบโตได้ด้วยการดูแลและการทำงานของผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ
กล้าที่ จะเชื่อมั่นในการเติบโตของผู้อื่นและในความสามารถของฉันในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ หากฉันมีความกล้าหาญที่งานเหล่านี้ต้องการฉันจะสามารถเผชิญกับความท้าทายใหม่ที่ยังไม่เป็นที่รู้จักสำหรับฉัน

ในทำนองเดียวกันมีชุดของคุณลักษณะที่ทำให้การดูแลมนุษย์ลดลง การรู้จักพวกเขาและเหนือสิ่งอื่นใดการรู้วิธีตรวจจับพวกเขาในการฝึกฝนประจำวันจะช่วยให้เราต่อสู้กับพวกเขาได้ ตามที่ศูนย์เพื่อสุขภาพของมนุษย์มีดังนี้:

เทคโนโลยี แม้ว่าจะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากหากใช้เป็นเครื่องมือเดียวในการดูแลสุขภาพ แต่ก็มีแนวโน้มไปสู่การลดความเสี่ยงที่จะนำไปสู่ "การทำให้เป็นจริง" ของผู้ใช้บริการด้านสุขภาพ ความจริงเรื่องนี้ได้รับชื่อเพราะบางครั้งมีแนวโน้มที่จะปฏิบัติต่อผู้คนเป็นสิ่งต่าง ๆ และไม่ใช่ในฐานะของคน

ความซับซ้อนของสนามสุขาภิบาล เนื่องจากเหตุผลที่แตกต่างกันเช่น:

การบริการที่หลากหลาย
การแยกเป็นส่วนบุคคลของผู้ใช้ในระบบสุขภาพ การทำให้เป็นจริงถูกเข้าใจว่าเป็นสถานะที่กำหนดในสถานการณ์ที่มีความวิตกกังวลและความปวดร้าว มันไม่เหมือนกับความผิดปกติ
ขั้นตอนของระบบราชการที่สามารถชะลอและขัดขวางการให้บริการที่เสนอ

ความเชี่ยวชาญพิเศษของผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน ทุกคนยึดติดกับสภาพแวดล้อมและในบางครั้งสิ่งนี้ทำให้งานยาก มันเป็นสิ่งสำคัญที่พวกเขาทำงานร่วมกันเพื่อประโยชน์ของผู้ได้รับผลกระทบ
งานของตัวแทนด้านสังคมสุขภาพและสังคม - สุขภาพ :

การขาดสภาพการทำงานที่เพียงพอทำให้เกิดแรงกระตุ้นจากวิกฤตเศรษฐกิจในปัจจุบัน
แรงจูงใจที่แท้จริงน้อยและขาดการปฏิบัติตามส่วนตัวผ่านงานที่ทำ
แรงจูงใจภายนอกไม่กี่ส่วนใหญ่เกิดจากการแก้แค้นการขาดสุขอนามัยในการทำงาน ฯลฯ
การติดต่ออย่างถาวรกับความทุกข์ทรมาน
ความเสี่ยงต่อการเป็นโรค Burn-Out (Burn syndrome) ที่มีแกนคือ: อ่อนเพลียหรืออ่อนเพลียทางอารมณ์

เกณฑ์การค้าขาย หากการดูแลสุขภาพได้รับการปฏิบัติเหมือนเป็นธุรกิจสิ่งนี้จะส่งผลลบต่อคนที่เป็นผู้ใช้ระบบสุขภาพ นอกจากนี้ยังส่งผลกระทบต่อคนงานในศูนย์สุขภาพและโรงพยาบาลที่อาจมีการเปลี่ยนแปลงการทำงานและ / หรือสภาพการทำงาน

การปฏิเสธความทุกข์ โรคนี้มักจะรักษาเป็นเรื่องต้องห้าม ถ้ามันถูกมองว่าเป็นปัญหาที่ไม่ส่งผลกระทบต่อเรามันก็กลายเป็นการโกงผู้ป่วยครอบครัวของพวกเขาและผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ

การปฏิบัติ

การมีเมตตากรุณาในสาขาสุขภาพเริ่มขึ้นทุกวันในการดูแลผู้ป่วยและครอบครัว

ด้วยท่าทางเล็ก ๆ ของห้องสุขาผู้ป่วยและญาติสามารถเข้าถึงสิ่งเหล่านี้ได้ ตัวอย่างเช่นการฝึกการฟังอย่างคล่องแคล่วในระหว่างการนัดหมายทางการแพทย์ หากผู้คนรู้สึกว่าได้ยินพวกเขาจะเพิ่มความรู้สึกควบคุมสภาวะสุขภาพของพวกเขา

ด้วยวิธีนี้การยึดมั่นของคุณต่อการรักษาที่กำหนดจะเพิ่มขึ้นเช่นเดียวกับคำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญ โดยการส่งเสริมพฤติกรรมประเภทนี้ผู้ป่วยจะได้รับพลังนั่นคือพวกเขาเป็นวิชาที่ใช้งานของสุขภาพของพวกเขา

นอกจากนี้มันสำคัญมากที่จะเคารพความเป็นส่วนตัวและพื้นที่ของคนเหล่านี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราเผชิญกับการรับเข้ารักษาในโรงพยาบาล

มีรูปแบบการดูแลสุขภาพหลายรูปแบบและในปัจจุบันรูปแบบการแพทย์ที่เน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ในฐานะที่เป็นข้อแตกต่างของวิธีการที่มุ่งเน้นไปที่โรค

วิธีการทำงานนี้มีรากฐานมาจากวัฒนธรรมตะวันออกเช่นยาอายุรเวทในอินเดียและจีนรวมถึงในโลกตะวันตกของบรรพบุรุษกรีกของเรา

แบบจำลองนี้ตั้งอยู่ในความสำคัญของการรู้ว่าเรากำลังเผชิญกับโรคอะไรและสามารถต่อสู้ได้อย่างไร แต่การมองผู้ป่วยว่าเป็นคนที่นอกเหนือจากความทุกข์ทรมานจากโรคมีวิธีการเป็นและการทำงานมีเครือข่ายการสนับสนุน ที่จะมีชุดของรสนิยมและงานอดิเรก

ให้ความสนใจกับเด็ก ๆ

ในหลาย ๆ ครั้งเด็ก ๆ จะได้รับการดูแลในฐานะผู้ใหญ่ที่มีขนาดเล็กกว่าแม้ว่าจะไม่ใช่วิธีที่พวกเขาควรได้รับความสนใจและการดูแลเอาใจใส่

เมื่อต้องเผชิญกับความเจ็บป่วยและ / หรือการรับสมัครของผู้เยาว์มีความจำเป็นที่จะต้องดำเนินการในลักษณะพิเศษเนื่องจากมีผลสะท้อนที่แตกต่างกันซึ่งจะส่งผลกระทบต่อการพัฒนาเช่นที่อธิบายโดยZetterström (1984) ซึ่งเราพบ:

enuresis และ encopresis รายวันหรือออกหากินเวลากลางคืน
สำบัดสำนวน
ปัญหาการให้อาหาร
การถดถอยไปสู่ระดับพฤติกรรมดั้งเดิมมากขึ้น
อาการวิตกกังวลและซึมเศร้า ฯลฯ

ดังนั้นความสัมพันธ์และการสื่อสารที่ดีระหว่างบุคลากรด้านสุขภาพกับผู้ปกครองและ / หรือผู้ปกครองของผู้เยาว์จึงเป็นสิ่งสำคัญมาก

เพื่อลดระดับความวิตกกังวลที่พวกเขาอาจได้รับจากการแทรกแซงพวกเขาสามารถอธิบายได้โดยปรับคำอธิบายให้เหมาะสมกับอายุและระดับการศึกษารวมถึงการใช้โสตทัศนูปกรณ์ นอกจากนี้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ผ่านการทดลองและเพื่อให้พวกเขาสามารถมีบทบาทอย่างแข็งขันและใช้เป็นเครื่องมือในการแสดงอารมณ์ของพวกเขา

เครื่องมือที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งคือกิจกรรมที่สนุกสนานที่ดำเนินการในโรงพยาบาลเด็กโดยสมาคมต่างๆและเจ้าหน้าที่อาสาสมัคร นอกจากนี้โรงพยาบาลบางแห่งเริ่มมีความตื่นตัวมากขึ้นและเริ่มตกแต่งผนังห้องด้วยเหตุผลของเด็กดังนั้นเด็กเล็ก ๆ จะรู้สึกสบายใจมากขึ้น

บรรณานุกรม

de la Serna, JL (2012) ผู้ป่วยที่มีอำนาจ
GonzálezMenéndez, R. (2015) ประสบการณ์การรักษาในโรงพยาบาล
องค์การอนามัยโลก (2004) ยึดมั่นในการรักษาระยะยาว ทดสอบการกระทำ วอชิงตัน: องค์การอนามัยโลก
Quintero, Belkis; (2001) จริยธรรมการดูแลมนุษย์ภายใต้แนวทางของ Milton Mayeroff และ Jean Watson วิทยาศาสตร์และสังคม, XXVI มกราคม - มีนาคม, 16-22