ผู้จัดการโครงการ: โปรไฟล์ฟังก์ชั่นและตัวอย่าง
ผู้จัดการโครงการ คือบุคคลที่มีความรับผิดชอบโดยรวมของโครงการเพื่อให้การเริ่มต้นการวางแผนการออกแบบการดำเนินการตรวจสอบการควบคุมและการปิดโครงการเสร็จสมบูรณ์
เขาเป็นคนรับผิดชอบในการตัดสินใจทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ผู้จัดการโครงการควรควบคุมความเสี่ยงและลดความไม่แน่นอนให้น้อยที่สุด การตัดสินใจทุกครั้งที่คุณทำควรเป็นประโยชน์โดยตรงกับโครงการของคุณ
สิ่งใดก็ตามที่มีจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดที่ทำให้ผลิตภัณฑ์เป็นโครงการและต้องการการดูแลและความเป็นผู้นำของผู้จัดการโครงการ
ดังนั้นผู้จัดการโครงการทำงานในแทบทุกสาขาตั้งแต่เทคโนโลยีจนถึงทรัพยากรมนุษย์ตั้งแต่การโฆษณาและการตลาดไปจนถึงการก่อสร้าง
ผู้จัดการโครงการใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการเช่น Microsoft Project เพื่อจัดระเบียบงานและแรงงานของพวกเขา แพคเกจซอฟต์แวร์เหล่านี้ช่วยให้พวกเขาสร้างรายงานและกราฟิกเกี่ยวกับโครงการในไม่กี่นาที
โปรไฟล์
ผู้จัดการโครงการเป็นมืออาชีพในด้านการจัดการโครงการ
ทักษะ
การสื่อสาร
ความสามารถในการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จ คุณอาจถูกขอให้ทำการนำเสนอดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องรู้สึกสบายใจเมื่อใช้ซอฟต์แวร์นำเสนอและการพูดต่อหน้าคนกลุ่มใหญ่
ความเป็นผู้นำ
ความสามารถในการเป็นผู้นำและกระตุ้นทีมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความคืบหน้าของโครงการใด ๆ ต้องแก้ไขความขัดแย้งทางอารมณ์และเพิ่มกำลังใจให้กับทีม
การเจรจาต่อรอง
ผู้จัดการโครงการจะเจรจากับลูกค้าเกี่ยวกับขอบเขตและตารางการทำงานที่เหมาะสมรวมถึงทรัพยากรและกำลังคนที่แน่นอน
การรู้วิธีเจรจาเพื่อให้ได้สิ่งที่ต้องการและทำให้ทุกคนมีส่วนร่วมมีความพึงพอใจคือทักษะที่พัฒนาด้วยประสบการณ์
องค์กร
ผู้จัดการโครงการไม่น่าจะประสบความสำเร็จหากพวกเขาประมาทหรือหลงลืม เนื่องจากพวกเขาเล่นปาหี่ในหลาย ๆ ด้านพวกเขาจึงต้องจัดการทั้งในชีวิตส่วนตัวและอาชีพ
การแก้ไขปัญหา
ผู้จัดการโครงการมีปัญหาที่ต้องให้ความสนใจเป็นประจำและเป็นหน้าที่ของพวกเขาในการคาดการณ์ล่วงหน้าถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นการคิดหาแนวทางแก้ไขในกรณีที่เกิดปัญหาเหล่านี้
งบ
โครงการทั้งหมดมีเงินจำนวนคงที่ที่มีให้ ผู้จัดการโครงการจะต้องพัฒนางบประมาณสำหรับเงินนั้นและตรวจสอบอย่างใกล้ชิด นี่คือทักษะที่ต้องใช้ประสบการณ์
ความรู้
ผู้จัดการโครงการเป็นตัวแทนของลูกค้าและมีการกำหนดและใช้ความต้องการที่แน่นอนของลูกค้าตามความรู้ขององค์กรที่เป็นตัวแทน
จำเป็นต้องให้คุณมีประสบการณ์ในโดเมนงานทั้งหมดของผู้จัดการโครงการเพื่อที่จะจัดการทุกด้านของโครงการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เครื่องมือความรู้และเทคนิคในการจัดการโครงการมักเป็นเอกสิทธิ์ของการจัดการโครงการ ตัวอย่างเช่น: โครงสร้างเพื่อแบ่งงานการวิเคราะห์เส้นทางสำคัญและการจัดการมูลค่าที่ได้รับ
ความเข้าใจและการใช้เครื่องมือและเทคนิคที่ได้รับการยอมรับว่าเป็นแนวปฏิบัติที่ดีนั้นไม่เพียงพอสำหรับการจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพ
การจัดการที่มีประสิทธิภาพนี้ต้องการให้ผู้จัดการโครงการเข้าใจและใช้ทั้งความรู้และทักษะอย่างน้อยสี่ด้านของความเชี่ยวชาญ
ตัวอย่างเช่นความรู้เกี่ยวกับพื้นที่ของการใช้งานซึ่งเป็นมาตรฐานและกฎระเบียบที่กำหนดโดย ISO สำหรับการจัดการโครงการทักษะการจัดการทั่วไปและการจัดการสภาพแวดล้อมของโครงการ
ความรับผิดชอบ
ผู้จัดการโครงการรับผิดชอบการวางแผนการได้มาและการดำเนินการของโครงการของ บริษัท ใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงอุตสาหกรรม
ต้องทำให้มั่นใจว่าทุกคนในทีมรู้และดำเนินบทบาทของตนรู้สึกว่าได้รับการฝึกฝนและสนับสนุนในบทบาทของพวกเขาและพวกเขารู้จักบทบาทของสมาชิกในทีมคนอื่น ๆ โดยปฏิบัติตามแต่ละบทบาท
ความรับผิดชอบอื่น ๆ ที่มีร่วมกับผู้จัดการโครงการทั้งหมดมีดังต่อไปนี้:
- กำหนดและสื่อสารวัตถุประสงค์ของโครงการที่ชัดเจนมีประโยชน์และสามารถทำได้
- บรรลุความต้องการของโครงการ: ทีมงานข้อมูลที่จำเป็นข้อตกลงต่าง ๆ และวัสดุหรือเทคโนโลยีที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของโครงการ
- จัดการการสื่อสาร
- พัฒนาแผนงานโครงการและกำหนดขอบเขต
- โต้ตอบกับผู้ที่สนใจในโครงการ
- จัดการกำหนดการโครงการ
- จัดการเวลาโดยประมาณสำหรับการส่งมอบโครงการ
- จัดการงบประมาณของโครงการ
ฟังก์ชั่น
ผู้จัดการโครงการเป็นจุดแรกของการติดต่อสำหรับปัญหาหรือความคลาดเคลื่อนที่เกิดขึ้นจากหัวหน้าแผนกต่างๆขององค์กรก่อนที่ปัญหาจะถึงหน่วยงานที่สูงขึ้น ดังนั้นการจัดการโครงการจึงเป็นความรับผิดชอบของผู้จัดการโครงการ
ผู้จัดการโครงการเป็นสะพานเชื่อมระหว่างผู้บริหารระดับสูงและทีมที่รับผิดชอบการดำเนินการจริงของโครงการ ดังนั้นจึงทำให้มั่นใจได้ว่าขอบเขตของโครงการนั้นถูกต้องรายงานความคืบหน้าเป็นประจำและถูกเก็บรักษาไว้ในปฏิทินที่อนุมัติ
ไม่ค่อยมีส่วนร่วมโดยตรงในกิจกรรมที่นำไปสู่ผลลัพธ์ขั้นสุดท้าย แต่มุ่งมั่นที่จะติดตามความคืบหน้าการมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกันและงานของฝ่ายต่าง ๆ เพื่อลดความเสี่ยงจากความล้มเหลวทั่วไปเพิ่มประโยชน์สูงสุดและลดให้น้อยที่สุด ค่าใช้จ่าย
การจัดการความเสี่ยง
หนึ่งในภารกิจหลักของผู้จัดการโครงการคือการตระหนักว่าความเสี่ยงมีผลกระทบโดยตรงต่อโอกาสในการประสบความสำเร็จและต้องวัดความเสี่ยงนี้อย่างเป็นทางการและไม่เป็นทางการตลอดช่วงอายุของโครงการ
ปัญหาส่วนใหญ่ที่ส่งผลกระทบต่อโครงการมาจากความเสี่ยงรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งซึ่งเกิดจากความไม่แน่นอน ผู้จัดการโครงการที่ประสบความสำเร็จคือผู้ที่ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้เป็นหลัก
ผู้จัดการโครงการที่ประสบความสำเร็จสามารถลดความเสี่ยงอย่างมีนัยสำคัญโดยการเชื่อมโยงกับนโยบายการสื่อสารแบบเปิดดังนั้นมั่นใจได้ว่าผู้ทำงานร่วมกันที่สำคัญแต่ละคนสามารถมีโอกาสแสดงความคิดเห็นและข้อกังวลของพวกเขา
ตัวอย่าง
โปรไฟล์ของผู้จัดการโครงการเทคโนโลยี
ผู้จัดการโครงการ IT มีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาและจัดการโครงการเทคโนโลยีในแง่ของต้นทุนเวลาและขอบเขต
ความรับผิดชอบ
- สร้างและจัดการแผนโครงการการมอบหมายงานและการจัดตั้งเหตุการณ์สำคัญ
- จัดวัตถุประสงค์ของโครงการให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของ บริษัท ทำให้แน่ใจว่าทีมงานโครงการมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
- ส่งมอบและติดตั้งโซลูชั่นเทคโนโลยี
- ช่วยทีมงานโครงการในการออกแบบและพัฒนางาน
- เป็นผู้นำกระบวนการระบุและแก้ไขปัญหา
- จัดการกระบวนการตรวจสอบความเสี่ยง
- ตรวจสอบและจัดการขอบเขต
- จัดการเอกสารทั้งหมด
- ทำงานในหลายโครงการพร้อมกัน
- ส่งเสริมการสื่อสารกับลูกค้าหรือผู้สนับสนุน
สมรรถภาพ
- ประสบการณ์สามปีขึ้นไปในการจัดการโครงการด้านไอที
- ต้องมีหนังสือรับรองการจัดการโครงการ
- มุ่งเน้นไปที่รายละเอียดและความสำเร็จของผลลัพธ์
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีกับลูกค้าทีมงานและผู้ที่สนใจ
- มีประสบการณ์ด้านกลยุทธ์ทางธุรกิจและไอที
- ความคิดมุ่งเน้นไปที่ลูกค้า
- ความรู้เกี่ยวกับเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง