ปฏิสัมพันธ์ทางสังคม: ลักษณะและประเภทหลัก

การโต้ตอบทางสังคม เป็นกระบวนการที่คุณดำเนินการและโต้ตอบกับคนรอบข้าง ซึ่งรวมถึงการกระทำที่ผู้คนปฏิบัติต่อกันและการตอบสนองที่พวกเขาตอบแทน

มันถือว่าเป็นสาขาการศึกษาหรือที่เรียกว่า microsociology สร้างขึ้นโดย Erving Goffman

การสนทนากับเพื่อนอย่างรวดเร็วดูเหมือนจะไม่สำคัญ กอฟฟ์แมนแย้งว่าการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในรูปแบบที่ดูเหมือนไม่มีนัยสำคัญเหล่านี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในสังคมวิทยาและไม่ควรมองข้าม

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นลักษณะพื้นฐานในชีวิต กล่าวคือบุคคลทุกคนยกเว้นผู้ที่ตัดสินใจเป็นพระหรือใช้ชีวิตอย่างแท้จริงในฐานะฤาษีจำเป็นต้องมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นทุกวันไม่ว่าจะทางกายหรือทางกาย

ตามระเบียบทางสังคมบรรทัดฐานบังคับสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของสังคมคือการมีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมที่มีประสิทธิภาพ

จุลชีววิทยาใช้เวลาในการสืบสวนวิเคราะห์และพยายามทำความเข้าใจชีวิตสังคมผ่านการโต้ตอบของผู้คนและวิธีการที่พวกเขาทำ

ลักษณะของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

เมื่อมีคนสองคนหรือมากกว่าพบกันพวกเขาสามารถกระทำซึ่งกันและกันในรูปแบบที่นับไม่ถ้วน

ตัวอย่างเช่นคนแปลกหน้าสามารถถามว่าโรงแรมที่ใกล้ที่สุดอยู่ที่ไหนและบุคคลอื่นสามารถให้ข้อมูลที่จำเป็นได้ คำถามในกรณีนี้คือสิ่งเร้าและข้อมูลที่ได้รับคือคำตอบ

คำตอบสามารถกลายเป็นสิ่งกระตุ้นทางหนังสือพิมพ์ได้อย่างง่ายดายและนำไปสู่การตอบสนองใหม่และ«สนใจ» นี่คือปฏิสัมพันธ์ทางสังคมซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับบุคคลกลุ่มหรือระบบสังคมที่มีอิทธิพลต่อกันสองคนขึ้นไป

การโต้ตอบนั้นสามารถมีได้เพียงคนเดียวเท่านั้น การมีปฏิสัมพันธ์กับตัวเองเกิดขึ้นเมื่อมีคนวิเคราะห์ความคิดที่กำหนดหรือพูดคุยเกี่ยวกับข้อดีข้อเสียของปัญหาหรือการตัดสินใจที่สำคัญ

นักสังคมวิทยามักใช้แนวคิดของ "ความสัมพันธ์ทางสังคม" เป็นคำพ้องความหมายสำหรับปฏิสัมพันธ์ทางสังคม การใช้สัญลักษณ์ร่วมกันนั้นก็ใช้บ่อยเช่นกัน แต่คำนี้หมายถึงการปฏิสัมพันธ์ผ่านการสื่อสารของมนุษย์

ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมปรากฏตัวในหลาย ๆ สุดขั้วหนึ่งถูกสะท้อนโดยการโต้ตอบที่รุนแรงมากในขณะที่สุดขั้วตรงกันข้ามประกอบด้วย "ศูนย์ของการโต้ตอบทางสังคม" หรือแยกอย่างสมบูรณ์

ตัวอย่างเช่นเด็กที่ถูกทอดทิ้งซึ่งไม่มีการติดต่อกับมนุษย์คนอื่น ๆ แสดงถึงความโดดเดี่ยวที่ไม่มีประสบการณ์ในการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

ประเภทของปฏิสัมพันธ์ทางสังคม

Erving Goffman พ่อของ microsociology แยกความแตกต่างหลักสองประเภทของการทำงานร่วมกัน:

1- ปฏิสัมพันธ์ที่มุ่งเน้น

มันเป็นปฏิสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มคนที่มีเป้าหมายร่วมกัน คนเหล่านี้อาจคุ้นเคยกันในอดีตหรืออาจคุ้นเคยกับมันในช่วงแรกของการมีปฏิสัมพันธ์ที่มุ่งเน้นของพวกเขา

ตัวอย่างนี้เป็นกลุ่มคนหนุ่มสาวที่เรียนร่วมกันเพื่อสอบปลายภาคทีมฟุตบอลหรือผู้ที่เข้าร่วมคอนเสิร์ต

2- การโต้ตอบไม่ได้มุ่งเน้น

ไม่รวมถึงเป้าหมายทั่วไปหรือความคุ้นเคยแม้ในระหว่างกระบวนการโต้ตอบ ในความเป็นจริงคนที่มีปฏิสัมพันธ์อาจไม่ได้ตระหนักถึงการมีปฏิสัมพันธ์ของพวกเขา

ตัวอย่างที่กอฟฟ์แมนแสดงคือการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างคนเดินเท้าซึ่งหลีกเลี่ยงการชนที่รุนแรงด้วยการปฏิบัติตามสัญญาณและกฎจราจร

การปฏิสัมพันธ์ทางสังคมทั้งสี่ประเภท

อ้างอิงจากกอฟฟ์แมนปฏิสัมพันธ์ทางสังคมรวมถึงพฤติกรรมจำนวนมาก; มากมายในสังคมวิทยาการปฏิสัมพันธ์โดยทั่วไปแบ่งออกเป็นสี่ประเภท

การแลกเปลี่ยนการแข่งขันความร่วมมือและความขัดแย้ง ทั้งสี่ประเภทนี้จะถูกตรวจสอบในรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง:

1- แลกเปลี่ยน

การแลกเปลี่ยนเป็นประเภทพื้นฐานที่สุดของการโต้ตอบทางสังคม เมื่อใดก็ตามที่ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์พวกเขาจะพยายามรับรางวัลหรือผลตอบแทนจากการกระทำของพวกเขา รางวัลนี้สะท้อนถึงการแลกเปลี่ยนที่เกิดขึ้น

การแลกเปลี่ยนเป็นกระบวนการทางสังคมที่มีการแลกเปลี่ยนพฤติกรรมทางสังคมเพื่อรับผลตอบแทนบางอย่างในมูลค่าที่เท่ากันหรือมากกว่า

รางวัลอาจเป็นวัสดุ (เป็นเช็คในงาน) หรือไม่เป็นวัสดุ ("ขอบคุณ" จากเพื่อนร่วมงานของคุณ) นักทฤษฎีการแลกเปลี่ยนยืนยันว่าพฤติกรรมที่ได้รับผลตอบแทนมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นซ้ำ ๆ

อย่างไรก็ตามเมื่อค่าใช้จ่ายของการมีปฏิสัมพันธ์เกินดุลรางวัลผู้คนมีแนวโน้มที่จะยุติความสัมพันธ์

2- การแข่งขัน

การแข่งขันเป็นกระบวนการที่คนสองคนหรือมากกว่าพยายามที่จะบรรลุเป้าหมายที่มีเพียงคนเดียวเท่านั้นที่สามารถบรรลุเป้าหมายได้

การแข่งขันเป็นคุณลักษณะทั่วไปของสังคมตะวันตกและรากฐานที่สำคัญของระบบเศรษฐกิจทุนนิยมและรูปแบบประชาธิปไตยของรัฐบาล

นักสังคมวิทยาส่วนใหญ่มองว่าการแข่งขันเป็นสิ่งที่ดีเป็นสิ่งที่สามารถกระตุ้นให้ผู้คนบรรลุเป้าหมาย

อย่างไรก็ตามการแข่งขันอาจนำไปสู่ความเครียดทางจิตใจการขาดความร่วมมือในความสัมพันธ์ทางสังคมความไม่เท่าเทียมและความขัดแย้ง

3- ความร่วมมือ

ความร่วมมือเป็นกระบวนการที่ผู้คนทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกัน

ความร่วมมือเป็นกระบวนการทางสังคมที่นำไปสู่การปฏิบัติ ไม่มีกลุ่มใดสามารถทำงานให้สำเร็จหรือบรรลุวัตถุประสงค์โดยไม่ได้รับความร่วมมือจากสมาชิก

บ่อยครั้งที่ความร่วมมือทำงานร่วมกับการโต้ตอบในรูปแบบอื่นเช่นการแข่งขัน ยกตัวอย่างเช่นในเกมเบสบอลทีมจะทำงานร่วมกัน (ร่วมมือ) ในขณะที่พยายามบรรลุชัยชนะ (เป้าหมายที่มีเพียงทีมเดียวเท่านั้นที่จะประสบความสำเร็จ)

4- ความขัดแย้ง

ความขัดแย้งเป็นกระบวนการที่ผู้คนต้องเผชิญกับร่างกายหรือสังคม

อาจเป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของความขัดแย้งคือสงคราม แต่ความขัดแย้งยังสามารถแสดงให้เห็นในการโต้ตอบประจำวันของเราเช่นข้อพิพาททางกฎหมายและข้อโต้แย้งเกี่ยวกับศาสนาและการเมือง

ความขัดแย้งสามารถมีหน้าที่ในเชิงบวกเช่นการเสริมสร้างความภักดีของกลุ่มโดยเน้นไปที่ภัยคุกคามภายนอก นอกจากนี้ยังสามารถนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางสังคมวางปัญหาในระดับแนวหน้าและบังคับฝ่ายตรงข้ามเพื่อหาทางแก้ไข