เดมิงเซอร์เคิล: สเตจข้อดีข้อเสียและตัวอย่าง

วงกลม Deming เป็นวิธีการจัดการซ้ำซึ่งมีจุดประสงค์เพื่อให้ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของผลิตภัณฑ์กระบวนการหรือบริการในองค์กร สิ่งแรกที่ควรมีความชัดเจนคือความตระหนักทั้งผู้บริหารและพนักงานเพื่อนำความคิดของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องมาใช้

ความคิดในการปรับปรุงนี้จะเป็นพื้นฐานในการเพิ่มประสิทธิภาพและความสามารถในการผลิตอย่างมีนัยสำคัญ การใช้แบบจำลองนี้เริ่มต้นจากการระบุเหตุการณ์ที่ไวต่อการปรับปรุงและการกำหนดวัตถุประสงค์ที่จะบรรลุ

จากนั้นจึงกำหนดกระบวนการวางแผนและดำเนินการกิจกรรมตรวจสอบผลและดำเนินการในสิ่งที่ได้เรียนรู้ วงกลมนี้ได้รับความนิยมจากดร. WE Deming เห็นว่าการจัดการประสิทธิภาพต้องรวมเข้ากับกิจกรรมการดำเนินงาน

ด้วยวิธีนี้มันมีส่วนช่วยในการปรับปรุงผลผลิตของ บริษัท อย่างมีนัยสำคัญ การใช้วิธีการที่เป็นระบบนี้ช่วยให้ บริษัท สามารถลดต้นทุนการดำเนินงาน นอกจากนี้ยังเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดและเพิ่มผลกำไร

ขั้นตอน

แผนการ

ขั้นตอนการวางแผนเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้น มีการกำหนดสาเหตุและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้เพื่อเพิ่มการปรับปรุงให้กับกระบวนการ

ในการพัฒนาขั้นตอนนี้สิ่งสำคัญคือต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับประเภทของผลลัพธ์ที่ต้องการ; วิธีนี้คุณสามารถเป็นแนวทางกระบวนการรอบขอบเขตของเป้าหมายนั้น

ขั้นตอนของกระบวนการนี้สามารถแบ่งออกเป็นสองส่วน ในสถานที่แรกมีความจำเป็นต้องกำหนดขอบเขตของปัญหาในสถานะปัจจุบันที่ตั้งอยู่

จากนั้นคุณต้องวางแผนเพื่อแก้ไขมัน พวกเขาไม่เพียง แต่ต้องรวมการเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาต้องการ แต่ยังเป็นกลยุทธ์การใช้งานทีละขั้นตอน

ทำ

ในระยะนี้สิ่งที่วางแผนไว้ในขั้นตอนก่อนหน้านี้ถูกนำไปใช้จริง โดยทั่วไปการทดสอบจะดำเนินการในขนาดเล็กและหากมีประสิทธิภาพจะดำเนินการในระดับมหภาค

สิ่งนี้แสดงถึงไม่เพียง แต่ทำให้การเปลี่ยนแปลงสิ้นสุดกระบวนการ แต่ยังต้องติดตามอย่างต่อเนื่องในขณะที่ดำเนินการบันทึกข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้เกี่ยวกับกลยุทธ์ที่กำลังดำเนินการอยู่

การรวบรวมอย่างเป็นระบบและมีวัตถุประสงค์จะให้หลักฐานที่จำเป็นเพื่อพิจารณาว่าการเปลี่ยนแปลงที่ดำเนินการนั้นได้ผลจริงหรือไม่

ตรวจสอบ

หลังจากการทดสอบได้รับการฝึกมาระยะหนึ่งแล้วมันจะให้ข้อมูลมากพอว่าการเปลี่ยนแปลงที่เสนอมีผลต่อปัญหาอย่างไร

ข้อมูลนี้ควรได้รับการวิเคราะห์และวัดผลเพื่อเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ที่คาดหวังและดูความเหมือนหรือความแตกต่างระหว่างพวกเขา

การติดตามผลจะช่วยให้การทดสอบความถูกต้องของแผนมองหาสัญญาณของความคืบหน้าและความสำเร็จหรือปัญหาและพื้นที่ที่ต้องปรับปรุง

การกระทำ

หากโซลูชันที่เสนอนั้นให้ผลลัพธ์ที่สำคัญและมีกำไรก็สามารถนำไปใช้ได้ มิฉะนั้นจะแนะนำให้ตรวจสอบวิธีอื่นในการแก้ปัญหาหรือระบุวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้มากขึ้น

ในขั้นตอนนี้การเรียนรู้ที่เกิดขึ้นจากกระบวนการทั้งหมดสามารถนำมาใช้เพื่อปรับวัตถุประสงค์เปลี่ยนวิธีการปฏิรูปทฤษฎีอย่างสมบูรณ์หรือขยายวงจรการเรียนรู้

เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าขั้นตอนนี้เป็นขั้นสุดท้ายในนาม แต่ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของกระบวนการ หากจำเป็นควรทำซ้ำวงจรซ้ำแล้วซ้ำอีกจนกว่าจะพบการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้จะช่วยส่งเสริมวัฒนธรรมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ประโยชน์

- ลักษณะวนซ้ำของวงกลมช่วยให้ความสนใจอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงคุณภาพ

- เนื่องจากทั้งหมดเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการโดยรวมจึงมีความรู้สึกถึงการรวมที่มีผลกระทบเชิงบวกต่อทั้งองค์กร

- การบังคับใช้ไม่ จำกัด เนื่องจากแวดวงเดมิงเป็นวิธีการที่แบ่งออกเป็นสี่ขั้นตอนที่กำหนดไว้อย่างดีจึงปรับให้เหมาะกับวัตถุประสงค์และสถานการณ์ประเภทใดก็ได้

- สามารถใช้ทั้งในการแก้ปัญหาความเป็นผู้นำทางธุรกิจและในกระบวนการผลิตผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับพื้นที่ของการผลิตและการควบคุมคุณภาพ

- ช่วยให้ บริษัท สามารถทดสอบการเปลี่ยนแปลงขนาดเล็กที่พวกเขาต้องการที่จะดำเนินการก่อนที่จะใช้จ่ายในวิธีการบางอย่างที่อาจไม่ทำงานหรือจำเป็นต้องมีการปรับ

- หลังจากกระบวนการตรวจสอบและวิเคราะห์กระบวนการใหม่เสร็จเรียบร้อยแล้ว บริษัท สามารถขยายการใช้งานไปยังแผนกอื่น ๆ โดยรับประกันว่าจะให้ประโยชน์ที่คาดหวัง

ข้อเสีย

- ทำงานได้ดีที่สุดเมื่อเงื่อนไขสมบูรณ์แบบไม่มีที่ว่างสำหรับตัวแปรเหล่านั้นที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการพัฒนาโครงการ

- อาจไม่ใช่วิธีที่ถูกต้องในการเผชิญเหตุฉุกเฉินเนื่องจากมีสี่ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามความคืบหน้ามักจะช้า วงกลมมีระเบียบปฏิบัติมากกว่าแผนการปฏิบัติงานอื่น ๆ ซึ่งทำให้ไม่มีประสิทธิภาพหากต้องการการดำเนินการอย่างรวดเร็ว

- โครงการอาจยังคงอยู่นานเกินไปในระยะแรกวิเคราะห์สถานการณ์ที่จะนำไปใช้ การวิเคราะห์ที่มากเกินไปเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการฆ่าโครงการ ในขณะที่วงจรอนุญาตให้มีการวางแผนอย่างรอบคอบงานจริงจะเกิดขึ้นเฉพาะในขั้นตอนการดำเนินการขั้นสุดท้ายเท่านั้น

- บ่อยครั้งที่ผลลัพธ์สุดท้ายจะถูกผลักไสให้กับกระบวนการ ในองค์กรกระบวนการต่าง ๆ มีความสำคัญ แต่เป็นผลลัพธ์ที่จะทำให้เกิดประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงที่จับต้องได้

- ในแต่ละขั้นตอนของวงกลมนี้ให้ความสำคัญกับการทำงานเป็นทีม ทำให้ยากมากที่จะประเมินประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานแต่ละคน

ตัวอย่าง

บริษัท ABC ต้องการผลิตเครื่องป้อนพลาสติกสำหรับสุนัขมากขึ้น

แผนการ

รายงานการผลิตบ่งชี้ว่าดัชนีบรรจุภัณฑ์ที่สูงนั้นมีข้อบกพร่องซึ่งหมายถึงความสูญเสียของ บริษัท

สิ่งนี้ได้รับการเสริมด้วยรายงานคุณภาพสำหรับแผนกนั้นซึ่งบ่งบอกถึงการลดลงของจำนวนรายการที่ตรงตามเงื่อนไขที่เหมาะสมสำหรับการตลาด

เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวจึงได้รับการเสนอให้ประสานงานหลักสูตรฝึกอบรมสำหรับบุคลากรปฏิบัติการเกี่ยวกับการจัดการที่มีประสิทธิภาพของเครื่องจักรการผลิต

ทำ

หลักสูตรการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติเชิงทฤษฎีได้จัดขึ้นสำหรับบุคลากรที่ใช้งานเครื่องจักรหมายเลข 2 ซึ่งมีทั้งหมดสามเครื่องจักรที่ บริษัท มี

เมื่อการประชุมเชิงปฏิบัติการเสร็จสิ้นผู้ประกอบการเข้าร่วมทำงานตามปกติภายใน บริษัท

ตรวจสอบ

ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่าเพิ่มขึ้น 40% ในปริมาณการผลิตของหมายเลขเครื่อง 2 เมื่อเปรียบเทียบกับปริมาณที่ลงทะเบียนโดยเครื่องนี้ก่อนการฝึกอบรมบุคลากร

การกระทำ

ในมุมมองของการปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตของกระบวนการผลิตเนื่องจากการเพิ่มขึ้นของปริมาณของผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปก็มีการตัดสินใจที่จะขยายหลักสูตรการฝึกอบรมให้กับบุคลากรปฏิบัติการที่จัดการสองเครื่องอื่น ๆ