การบริหารจัดการ: ฟังก์ชั่นและกระบวนการ
การ บริหารจัดการ คือชุดของรูปแบบการกระทำและกลไกที่อนุญาตให้ใช้ทรัพยากรมนุษย์วัสดุและการเงินของ บริษัท เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่เสนอ มันขึ้นอยู่กับหลักการพื้นฐานสี่ประการ คำสั่งซื้อเป็นลำดับแรกเนื่องจากพนักงานแต่ละคนจะต้องดำรงตำแหน่งที่เขามีคุณสมบัติ
การขาดระเบียบนำไปสู่การทำงานที่มีประสิทธิภาพน้อยลงและใช้ทรัพยากรในทางที่ผิด หลักการที่สองคือวินัย ภายในวินัยการจัดการการบริหารเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากกฎและข้อบังคับจะต้องปฏิบัติตามและเคารพโดยทุกคน
หลักการที่สามคือหน่วยคำสั่ง พนักงานต้องรู้ว่าเขารายงานงานของเขากับใครและเขาจะรับคำสั่งจากใครเพื่อหลีกเลี่ยงข้อความที่ผิดพลาดที่เป็นอันตรายต่อคุณภาพของงาน ในที่สุดการส่งเสริมและให้ความสำคัญกับความคิดริเริ่มในพนักงานเป็นสิ่งสำคัญในการกระตุ้น; สิ่งนี้จะมีผลกระทบเชิงบวกต่อสภาพแวดล้อมการทำงานและการบรรลุเป้าหมาย
การจัดการด้านการบริหารเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับองค์กรเนื่องจากเป็นพื้นฐานสำหรับงานของกลุ่มจะถูกดำเนินการรวมถึงสร้างเครือข่ายที่มุ่งเน้นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
ฟังก์ชั่น
ตระหนักถึงกระบวนการจัดการ
กระบวนการจัดการจะต้องดำเนินการอย่างเหมาะสมเพื่อให้ประสิทธิภาพที่มีประสิทธิภาพในแต่ละหน้าที่การบริหารจะดำเนินการ
สิ่งเหล่านี้ต้องรวมถึงการวางแผนองค์กรทิศทางและการควบคุมทั้งหมดขึ้นอยู่กับการบรรลุวัตถุประสงค์
จ้างบุคลากร
มันหมายถึงการคัดเลือกการฝึกอบรมการจัดวางและค่าตอบแทนของบุคลากร ความสำเร็จของวัตถุประสงค์ขององค์กรขึ้นอยู่กับความสามารถในการนับจำนวนบุคลากรที่เหมาะสมด้วยเหตุนี้จึงจำเป็นต้องรักษาผลประโยชน์เพื่อให้ครอบคลุมความต้องการของพนักงานและในเวลาเดียวกันเพื่อความภักดีต่อองค์กร
ปกป้องทรัพย์สิน
ทรัพย์สินขององค์กรจะต้องได้รับการปกป้องในทางที่ผิดการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการโจรกรรมไฟไหม้หรือวิธีการอื่นใด
นี่คือเหตุผลที่จำเป็นต้องเก็บรักษาบันทึกที่เพียงพอสำหรับสินทรัพย์แต่ละประเภททำให้พนักงานต้องรับผิดชอบต่อการใช้งานและการเก็บรักษาอย่างถูกต้อง
การประชาสัมพันธ์
หนึ่งในหน้าที่สำคัญของการบริหารจัดการคือการสร้างและบำรุงรักษาสายการสื่อสารที่หลากหลายระหว่างองค์กรและสาธารณะที่เกี่ยวข้อง (ลูกค้าผู้ถือหุ้นพนักงานซัพพลายเออร์ผู้บริโภค)
สร้างลำดับการทำงาน
เพื่อประสิทธิภาพที่มั่นคงและไม่มีการหยุดชะงักของงานบริหารระบบและขั้นตอนของกิจวัตรที่กำหนดต้องได้รับการพัฒนา นี่คือแรงบันดาลใจจากลักษณะการพึ่งพาซึ่งกันและกันและความสัมพันธ์ระหว่างงานเฉพาะของแต่ละแผนก
ซื้อสินทรัพย์ถาวร
ในแต่ละแผนกมีความจำเป็นสำหรับสินทรัพย์ถาวรที่เพียงพอที่จะมีประสิทธิภาพและประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของงานที่ทำอยู่ที่นั่น ดังนั้นจึงต้องปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานในการเลือกและซื้อสินทรัพย์ถาวรแต่ละประเภทที่ต้องการ
สิ่งสำคัญคือการตรวจสอบและประเมินความต้องการที่แท้จริงของสินทรัพย์จึงหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นที่มีผลกระทบต่อการเงินของ บริษัท
ออกแบบและควบคุมแบบฟอร์ม
ระบุว่างานบริหารมีลักษณะเฉพาะแบบฟอร์มที่ใช้ต้องได้รับการออกแบบเพื่อให้ข้อมูลที่ต้องการอย่างเพียงพอ
เป็นหน้าที่ของผู้บริหารในการออกแบบฟอร์มเหล่านี้และพยายามสร้างมาตรฐานการใช้งานของพวกเขาเพื่อลดต้นทุน
ซื้อเครื่องเขียนและเครื่องใช้สำนักงาน
บทความเหล่านี้จะต้องครอบคลุมความต้องการของผู้ใช้เนื่องจากจะมีผลต่อการทำงานที่เป็นระบบและรวดเร็ว
ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องสร้างความมั่นใจในการกำหนดมาตรฐานการคัดเลือกและการจัดซื้ออินพุทเหล่านี้รวมถึงการแจกจ่ายไปยังแผนกอื่น ๆ เมื่อจำเป็น
กระบวนการบริหารการจัดการ
การวางแผน
การวางแผนเป็นรากฐานที่สำคัญของกระบวนการนี้เนื่องจากสิ่งนี้จะนำไปสู่การกระทำที่ตามมาที่จะตามมา ในการดำเนินกระบวนการที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
- มีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
- ศึกษาสภาพแวดล้อมที่จะใช้งาน
- ระบุและมอบหมายงานที่จะช่วยให้บรรลุวัตถุประสงค์
- จัดทำแผนความสำเร็จที่ครอบคลุมโดยเน้นองค์ประกอบสร้างสรรค์ที่ช่วยในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
- กำหนดนโยบายวิธีการและขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงาน
- สร้างระบบการแจ้งเตือนที่ช่วยให้การดำเนินการที่คาดการณ์ไว้เมื่อเผชิญกับปัญหาในอนาคต
- อัปเดตแผนอย่างต่อเนื่องโดยพิจารณาผลลัพธ์ของการควบคุมที่ใช้กับพวกเขา
องค์กร
เพื่อให้บรรลุความสำเร็จทรัพยากรมนุษย์การเงินและวัสดุที่เกี่ยวข้องกับงานที่จะทำจะต้องมีการประสานงาน
สิ่งนี้แสดงถึงการจัดตั้งชุดของกฎและการมอบหมายงานที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดโดยผู้ที่เกี่ยวข้อง บางกิจกรรมเหล่านี้คือ:
- แบ่งงานพิจารณาหน่วยปฏิบัติงาน
- จัดกลุ่มงานตามงาน
- จัดโครงสร้างหน่วยปฏิบัติงานโดยพิจารณาจากความสามารถในการจัดการและความสัมพันธ์ของงาน
- เลือกบุคลากรที่มีทักษะที่จำเป็นสำหรับงานเฉพาะ
- สร้างการปรับเปลี่ยนในกิจกรรมที่ดำเนินการขึ้นอยู่กับสิ่งที่ผลการควบคุมของการแสดงเดียวกัน
ทิศทางหรือการดำเนินการ
เพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ที่วางแผนไว้และการจัดระเบียบมีความจำเป็นต้องดำเนินการที่เริ่มต้นพวกเขาและให้พวกเขาต่อเนื่อง
ในบรรดามาตรการเหล่านี้คือการกำหนดกิจกรรมและส่งเสริมการพัฒนาของพนักงานในด้านแรงงานและส่วนบุคคลเพื่อให้แรงจูงใจนี้ถูกแปลเป็นความสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพของวัตถุประสงค์ กลยุทธ์เหล่านี้สามารถ:
- แนะนำและสนับสนุนให้กลุ่มบรรลุเป้าหมาย
- สร้างการสื่อสารโดยตรงเปิดกว้างและโปร่งใสกับผู้ที่เกี่ยวข้องไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อมในที่ทำงาน
- พัฒนาศักยภาพของสมาชิกแต่ละคน
- สร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานที่เก่งในเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเช่นความคิดสร้างสรรค์ความรวดเร็วในการสำเร็จ
- กำหนดกลไกสำหรับการประเมินกระบวนการดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขการกระทำหากจำเป็น
การควบคุม
มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะใช้กลยุทธ์เพื่อตรวจสอบว่ามีการวางแผนจัดระเบียบและดำเนินการเป็นที่น่าพอใจและมีประสิทธิภาพต่อการบรรลุวัตถุประสงค์
สิ่งนี้จะช่วยให้การตัดสินใจที่จะทำเพื่อทดแทนกิจกรรมหรือเพื่อปรับกระบวนการซึ่งจะทำให้มันได้รับการปรับให้เหมาะสม สิ่งเหล่านี้อาจเป็นการกระทำที่ควรปฏิบัติดังนี้:
- สร้างการเปรียบเทียบผลลัพธ์กับแผนทั่วไปของ บริษัท
- ประเมินผลิตภัณฑ์ของงานตามมาตรฐานการปฏิบัติงานในลักษณะเดียวกัน
- ทำให้สาธารณะเป็นเครื่องมือที่จะใช้ในการวัด
- สื่อสารข้อเสนอแนะไปยังบุคลากรที่รับผิดชอบเพื่อให้สามารถแก้ไขการกระทำที่จำเป็น